Windows NT - Problemas con el PRINT BANNER de CSNW

Las computadoras con las que trabajo estan conectadas a un servidor con Novell 4.11, el problemas es que cuando mando a imprimir a una impresora de red sale la hoja del banner con el nombre de usuario, ocasionando un desperdicio de hojas, ya intenete desactivando la opcion print banner del CSNW en el control panel pero esto no funciono, no en todas las pc's funciona.
por favor diganme como hacerle

Instala en los ordenadores con nt, el service pack 6a, que corrige ese error.
Saludos,
Javier Ruiz.

Gracias Javier, por el consejo que me diste, el problema esta solucionado

Saludos desde Cd. Juarez Ch. Mexico