Windows XP - necesito ayuda

hola como estan necesito una ayuda haber quien puede solucionarme este problema, compre una capturadora de video funciona, pero hay un detalle, cuando grabo un video ya sea de Tv o de DvD, me graba solo la imagen del video pero el sonido no, cuando lo mando a reproducir se ve solo el video menos el sonido. por favor alguien que me ayude
gracias de antemano