Uno de los fallos considerado crítico afectaba al Windows XP Service Pack 2, una actualización de su sistema operativo Windows destinada a hacer más seguro y fiable el ordenador personal. La compañía con sede en Redmond, Washington, lanzó su Iniciativa de Informática Fiable en 2002 para mejorar la seguridad y fiabilidad de su software. Como parte de esa iniciativa, Microsoft empezó a publicar mensualmente actualizaciones de seguridad para facilitar a sus clientes el rastreo y solución de cualquier fallo en su software.
De los diez fallos de seguridad emitidos el martes, Microsoft dio a siete de ellos el máximo nivel de "críticos", incluyendo uno que afecta a su navegador Internet Explorer.