El fiscal general de New York ha afirmado que la cláusula supone un intento de la compañía para censurar a los consumidores.
Los máximos ejecutivos de Network Associates anunciaron también ayer su intención de recurrir la demanda. En su opinión los términos de uso de un producto son una cuestión entre el consumidor y la compañía, y por ello piensan que su empresa tiene derecho a establecer los términos de su licencia.
Según declaraciones de Network Associates, la cláusula no intenta prohibir a los consumidores que escriban críticas, sino que lo hagan sobre versiones anticuadas.