Para sus sistemas operativos, Microsoft ofrece cinco años de soporte técnico gratuito a todos sus usuarios. Esto implica que reciben mejoras y parches de seguridad durante este tiempo. Una vez finalizados los 5 años, la compañía ofrece 5 años más de soporte técnico extendido en el cual solo se incluyen los parches de seguridad.
La llamada directiva de Ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft entró en vigor en 2002, lo que supone que Windows 7 y Office 2010 llegaran al final de su soporte técnico en enero de 2015.
Esta información ha sido extraída del comunicado que la propia compañía ha publicado en su
blog oficial.
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