Se ha hecho pública una investigación donde se revela al existencia de un grupo secreto de usuarios de Facebook que pueden vulnerar los términos de servicio sin ser expulsados como los demás.
Una investigación realizada por The Wall Street ha llegado a la conclusión que dentro de la red social Facebook tienes la libertad para expresarte como quieras hasta cierto punto ya que no puedes insultar, acosar o incitar a la violencia, a menos que seas lo suficientemente importante para la plataforma.
XCheck nació como respuesta a un problema para la red social. Existen cuentas que por su popularidad requieren de una mayor atención del equipo de moderadores. Los usuarios famosos o relevantes reciben más ataques y más denuncias falsas y se pueden ver envueltas en más polémicas con otros usuarios. Para evitar que los sistemas automatizados de moderación expulsen a estas personas, sus publicaciones son enviadas a los moderadores más veteranos que en teoría pueden comprobar si las denuncias son reales y actuar en consecuencia. Según una información publicada por el Journal, sólo el 10% de las denuncias a estas cuentas especiales son revisadas y el resto son ignoradas. De esta forma, las cuentas pueden seguir vulnerando los términos de Facebook sin ningún tipo de consecuencia, pese a las denuncias del resto de usuarios del servicio.
Al parecer serían unos casi 6 millones los usuarios que pertenecen a este grupo exclusivo, pero normalmente estos no son conscientes de este tratamiento especial, ya que la red social no les informa. Por ejemplo, un usuario VIP que sufrió consecuencias fue el futbolista Neymar, que en 2019 publicó fotos íntimas de una mujer que le acusaba de violación. Facebook sólo las borró pero no hizo nada al respecto con su cuenta.
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