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Programas de Gestión (Otros)

Helpdesk (Sistema de Reclamos )
Es un completo sistema de reclamos, ideal para organizaciones que necesitan manejar pedidos y llevar un control de los mismos.

Este sistema esta desarrollado en PHP y puede utilizar bases de datos MySQL y Oracle.
Es un sistema previsto para ser personalizado segun las necesidades de quien lo utilize.

El sistema maneja un panel de control (NO DISPONIBLE en INTERNET) desde el cual se permiten crear usuarios,grupos,permisos, etc.

Cuando un usuario ingresa al sistema SOLO puede ver o modificar segun los permisos que tenga asignado el mismo.

A los efectos del demo publicado en Internet se proveen dos usuarios con permisos diferentes.

El sistema esta en producción desde julio del 2002.
Durante el año 2003 se preveen realizar nuevas mejoras al mismo.
Si tienen alguna duda de como funciona el mismo hay un completo manual en linea o bien no dude en preguntar a [email protected].

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