Access - Problemas para entrar a mi web

Hola a tod@s

Desde hace unas migré 2 sitios web a un hosting en donde certificación gratis SSL, la cosa es que al ingresar me arroja error, pero si en la URL saco el www y queda http://conductual.cl ingresa sin problemas. Hice un cambio en HTACCESS y nada, sigue el mismo problema.

Atento a sus comentarios

Exactamente que error te devuelve cuando le pones las www?

No se pudo encontrar la dirección IP del servidor de www.distintec.pe.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Es un problema de configuración de DNS del dominio...

el dominio: www.distintec.pe no tiene asignada ninguna IP

Muchas gracias Joel, ya lo solucioné.

Sldos