Hardware - unida DVD No abre

hoola

a todos

Mi problema es el siguiente mi unidad de dvd no abre
Siempre me toca meterle un clip para que abra
Para que abra de la forma normal o sea presionando el botón
En la bandeja ya tiene que haber un cd o dvd en ella
Si en la bandeja no hay nada toca por el método del clip

Que podrá ser el daño y como se pude solucionar

GRACIAS POR SU ATENCION

att JOSE

saludos amigo muchas veces es el botos de la unidad el que se usa para expulsar derrepente puedes abrirlo y limpiarlo, pero esta claro que el problema es fisico