Hardware - Problemas con Camara Web

Q tal muchachos, bueno tengo un problema, he tratado de instalar una camara web a mi makina, instala el driver todo pero tiene un problema pq cuando ejecuto el programa de la camara dice q "no puede capturar la imagen q debo conectar un dispositivo capturador de imagenes en el usb como una camara", el problema es q ya esta conectada la camara y cuando la conecto sale q lo reconoce pk muestar un mensaje: "se ha instalado un dispositivo usb" pero el programa no la reconoce. Por favor si alguien me puede ayudar es q tengo un ciber y necesito instalar las camaras pk ha salido la competencia jejeje. BUeno muchas. Gracias de antemano.