Hardware - Estoy hasta los co... del modem

necesito HELP

Problema:

porque narices se desconecta el modem estando en internet con IP virtual o bien por si solo, lo he provado en otro ordenador y funciona perfectamente, en mi ordenador me lo carge todo y lo volvi a instalar, pero me sigue haciendo lo mismo

gracias

¿Lo has probado en otro ordenador, con la misma linea telefonica?