PHP - Solicitudes

Buenas noches chicos, estoy haciendo una página web para reservar habitaciones de distintos lugares y quiero hacer que la persona a reservar pueda hacer una solicitud y esta llegue al dueño de la residencia donde esta la habitación, para que el dueño acepte o cancele de ser necesario ¿Tendrán algún conocimiento respecto a como hacer esta función? No adjunto código ya que no he iniciado pero quisiera que me dieran recomendaciones, gracias, saludos.

Segun entiendo, tiene que recibir un correo don dos enlaces... uno para aceptar y otro para denegar, no?

Buenas tardes, exacto, el que reservará y el dueño, saludos.