Hola Jenny, que sistema operativo tienes?
que virus te ha entrado?
Desconfía de todos los archivos que te vienen de Internet o del correo... por ahí entran la gran mayoría de problemas.
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virus de computadora
Publicado por yoselin (1 intervención) el 20/09/2013 04:21:56
olaaa soy yoselin escajeda¡¡
[] y quisiera saber como rescatar los documentos de mi computadora cuando ya le ha entrado un virus..??
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virus de computadora
Publicado por Jorge Gámez (1 intervención) el 20/09/2013 05:03:45
Hola yoselin escajeda necesitas arrancar tu compu desde un medio limpio (sin virus) ya sea un USB ó un CD de Arranque, quedando tu disco duro como esclavo , después ya puedes escanear tu disco duro con un antivirus y vacunas tus documentos y listo.
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virus de computadora
Publicado por osmar (1 intervención) el 24/10/2013 19:31:37
necesitas ir a configuracion y poner en recuperacion ya estando en modo recuperativo necesitas moverlos a un usb o otro dispositivo del cual los vacunaras y ya podras formatear tu computadora para eliminar cualquier amenaza