saludos
debes tomar encuenta lo siguiente
la estructura de red
VOZ y DATOS
tiene que verificar que tiene la pbx( private branch exchange)
este una una virtual lan (vlan) aparte si los switch son catalys
de cisco se te hara mas facil o si el switch es administrable
para crear vlan es paa separa el trafico de voz de la datos
ya que la produce mucho broadcast o difuncion....
otra cosa controla el ancho de banda de banda ya que para esto podemos utilizar squid-proxy server
de linux para bloquear redes sociales, paginas porno,msn yahoo msn descargar impedir
que descargar archivos de espesifico que pueden contener virus todo aquello que no
vaya agregar valon a tu empresa y servicios que ofrece quitalo echo fuera
si no sabes nada de vlan y cosas como esta te dejo las pagina con video tutoriales sobre esos temas y mas
www.videoaprendizaje.net
si no tiene vlan creadas implementas y si estaba creadas implementa el proxy para controlar ancho de banda
antes que nada puedes bajar el programa packetracerv5 para la plataforma que prefieras linux o windows
esto es un simulador de red de cisco ahi puedes simular lo que vas hacer antes de llaverlo a cabo
cualquier duda o pregunta
[email protected] agradecer no cuesta nada.........
Raymundo Vasquez