herramientas necesarias
antivirus actualizados por lo menos dos
norton antivirus
mcafee antivirus
F-prot 316f (2007) para dos
limpieza de archivos y espias
adware
ccleaner
spybot-search & destroy
HijackThis
en mi caso esta ultima no la he tenido que usar.
paso 2
Deshabilitar la herramienta "Restaurar sistema" o "AutoRestore" en Windows XP:
1. Seleccione, Inicio, Mi PC
2. Haga clic en "Ver información del sistema"
3. Seleccione la etiqueta "Restaurar sistema"
4. Marque la casilla "Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades" y pulse en "Aplicar".
5. El sistema le preguntará si está seguro de querer deshabilitarlo. Confírmelo pulsando en SI.
6. La opción que muestra el estado de los discos en la ventana "Configuración de la unidad" aparecerá deshabilitada
(todo gris). Pulse en el botón Aceptar.
Modo a prueba de fallos
Reiniciar en modo a prueba de fallos para que sólo cargue la configuración mínima
con lo que se podrán borrar archivos que en modo normal estarían en ejecución.
y proceda a escanearlo con uno o dos antivirus actualizados.
suerte