Virus/Antivirus - no puedo eliminar

Hola, tengo el problema de que no me puedo conectar a Internet, por que según el técnico de telefónica tengo el virus o Spyder PROTO que al parecer bloquea los puertos tcp 42 udp 8 algo así, alguien seria tan amable de ayudarme ya que e buscado info en internet pero solo encuentro info de eliminacion via online lo cual no mes posible hacerlo desde mi pc ya que no se puede conectar a internet por este virus.

gracias

Hola claudia. Envíame un correo al mail que muestro. El tuyo no es válido, por lo que no puedo ayudarte.

¿Qué quieres, ligar con ella?

¿Porqué no pones aquí la solución?
y así nos enteramos todos.

Yo tenia un problema parecido, lo que hice fue descargar unos antispyware y antimalware y se los pasé al computador, junto con el antivirus Kaspersky y me los eliminó. Si le sirve utilicé adware y Malwarebytes' Anti-Malware, los descargué gratis por internet, la ventaja es que estos no crean conflicto con kaspersky. Espero que le sirvan.....cualquier cosa me avisa..

Me haz atacado en 2 ocasiones de forma impertinente. Supongo que querrás soluciones a los problemas que te aquejan. Me reprochas el no colocar la solución a los ojos de todos, siendo que no te has dado la molestia de colocar mi nick en el buscador de esta web, porque de ser así te hubieras percatado que sólo respondo a problemas que no se les ve fácil solución. Me tomo el trabajo de dar soluciones definitivas, probadas, con metodología, que terminan con instructivos paso a paso además de las herramientas necesarias según sea el caso.

Dime dónde está la opción que permite maquetar instructivos de no menos de 6 hojas que incluyen gráficos y diagramas -porque yo que me considero medianamente avezado en estos temas, aún no encuentro esa dichosa función. La mayoría (sin ánimo de ofender) logra apenas seguir el instructivo a color y tú pretendes que ese manual lo coloque aquí, sin color, que sea todo letras.

Tu historial es de 2 respuestas y como ambas se enfocan a mí, a nadie le ayudan. Ignoro si estás acostumbrado a foros en donde cualquiera coloca lo que quiere en diversos colores y tamaños, incluyendo generosas imágenes de 30x30cms, todo excepto argumentos. Aquí se trata de lo contrario (aún así muchos abren temas basura, otros tantos hacen lo suyo respondiendo).

A nadie le he cerrado las puertas y a diferencia del tuyo, mi correo es real. Quien esté interesado puede escribirme libremente. Recibo muchas críticas constructivas, tendientes a mejorar las soluciones que desarrollo. Aún no me ha sucedido que un problema se resuelva única y exclusivamente con 50 líneas de código, sino ya lo habrías visto pegado como respuesta y me ahorraría el ir y venir de e-mails, exponerme a tu crítica fácil y el tener que responderla.

Pides una solución efectiva y eficiente, en tu mano y sin demora. Pues bien, eso hago exactamente para ti y para todos los que me escriben. Todos han tenido la sutileza de "solicitar" ayuda; tú en cambio, aparte de criticar, pretendes "exigir" esa ayuda. Caradura.