Windows XP - PROBLEMAS CON WORD XP 2000

AMIGO RRR: GRACIAS POR TU RESPUESTA, COMO SE DEMORARON EN CONTESTAR, VINO UN TÉNICO QUIÉN HIZO LO MISMO QUE TÚ ME DICES Y SE ARREGLÓ. LA VERDAD ES QUE YO LES DIJE LA PRIMERA VEZ, QUE YO NO ENTIENDO MUCHO SOBRE COMO ARREGLARLO. PARA UNA PRÓXIMA OCASIÓN, ME COMUNICO CONTIGO Y MUCHAS GRACIAS DE NUEVO.
ATENTAMENTE,
MARINA