Word - problemas para insertarcitas

Estoy trabajando en word office 2015 y con endnote x8, pero cuando quiero incertar una cita me muestra el siguiente mensaje : NO SE PUEDE MODIFICAR EL INTERVALO. y en lugar de insertar la cita en elformatoelegido pone:{Burt, 2004 #5884} y no genera la lista de bibliografica.

Hola Ana:
Esto puede ser un problema de compatibilidad con Mendeley. Prueba deshabilitándolo.
https://wordexperto.com/

Fantastico, gracias
Ana

A mi no me funciona, desinstalando el programa de Mendelay

Eliminé Mendeley y se resolvió el problema. Gracias por la solución

Gracias por la solución, me funcionó perfectamente. Ya había desinstalado endnote y word varias veces para corregirlo.

Genio! Era exactamente eso.
Viva internet :v
Slds

Excelente, se resolvió el problema de endnote, desinstalando Mendeley.
Genial.

Gracias, tenia el mismo problema y esta respuesta me lo ha resuelto.