Word - Error en estilo 1

Ayuda URGENTE...
Buenas, resulta que tengo un problema al finalizar el trabajo y guardar, se desconfigura el estilo 1
Donde debería salir la númeración en romano I. o II. me sale solo un bloque oscuro y no se puede arreglar de ninguna manera
adjunto imagen para mayor comprensión

Hola Óscar:
Mira mis respuestas en este hilo similar y, sobre todo, mis entradas sobre el tema enlazadas. Es un síntoma de que no estás aplicando bien el estilo de lista, donde tienes que vincular los estilos de título a cada nivel.
https://www.lawebdelprogramador.com/foros/Word/1496921-Lista-Multinivel-Recuadro-Negro.html#i1797268