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    Pregunta:  19916 - PROBLEMA CON ESCANER
Autor:  Oscar Heras
Tengo un pequeño problema. Estoy instalando un ordenadador comprado recientemente y el problema es el siguiente. Este tiene dos entradas de USB. Conecto la impresora(Lexmark) a un USB y el escaner(HP 5300C) al otro USB. El caso es que la impresora me la detecta bien y todo, e imprime correctamente. Pero el escaner en prinicpio no me lo reconoce como USB, por lo que desde Panel de control-Sistema si esta instalado el driver pero cuando ejecuto el software que me viene con el escaner(HP Precision Scan) me dice que no detecta el escaner. No se si conectandolo por serie funcionara o no, pero creo que si tiene posibilidad de USB no tengo porque conectarlo por serie. Cual puede ser el problema, como puedo solucionarlo, a lo mejor son incompatible el conectar impresora y escaner a los USB a la vez.

P.D. Las entradas a la torre estan bien, ya que he probado a intercambiar el lugar de las entradas entre la impresora y el escaner y la impresora siempre funciona sea el USB que sea.

MUCHAS GRACIAS


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