Bases de Datos - Esquema bbdd

Hola foro,
Tengo este esquema perteneciente al OTRS, me gustaría identificar los simbolos, entiendo que la llave es primary key, los rombos rojos ¿foreign key? ¿y el resto de colores? Otra cosa que no entiendo es porque la tabla customer_user no está relacionada con la tabla customer_company si comparten la customer_id
Muchas gracias.

Ayudaria mas que agregaras solo una seccion de tu diagrama con los elementos que tienes duda, y tambien
investiga cuales pueden ser las posibles relaciones entre tablas para base de datos relacionables.