Bases de Datos - tiempo aire de celulares

Hola,.. es la primera vez que ingreso y bueno quisiera saber si alguien me puede ayudar con la siguiente información: caul es el proceso que tiene una tienda como soriana para hacerle saber a alguna compañia de celulares llamese telcel o movistar, cuando una persona a adquirido una recarga de tiempo aire. ... De antemano les agradezco su ayuda