HTML - Quiero desarrollar asistente virtual para una pagina web

Hola, soy nuevo en la pagina y no supe donde poner el tema, lo que quiero es desarrollar un asistente virtual para una pagina web con reconocimiento de voz y un chat para que el usuario escriba su duda, quiero que quede flotante como los botones de redes sociales que de ven en ciertas páginas, deseo adentrarme más en el mundo de la programación, pero en este proyecto no se como empezar, aquí es donde pregunto que lenguajes y programas se requieren para empezar?

Gracias por la ayuda que me puedan brindar:).

Hola Juan, si lo que deseas es utilizar chat's, te recomiendo que utilices nodejs, esto te permitirá conexión simultanea con los usuarios.
https://nodejs.org/

El resto de tu pregunta no entiendo a que te refieres.

Me refiero a los lenguajes de programacion necesarios para completar el proyecto.

hola, quiero colocar un boton o texto sobre una imagen para volver a home. esto con código html.
esta es la parte donde quiero colocar el texto o botón para volver a inicio:

Hay webs , dedicadas a desarrollar asistentes virtuales , pero en código de programación es muy complicado , documéntate a fondo sobre HTML , CCS , Javascipt... Vete probando código , busca diferentes funciones en google , me refiero a que busques códigos HTML de acciones por internet , vas pegando hasta llegar a tener un frankestein HTML.