Hardware - Unidad de DVD

Este es mi problema, formatee una pc instale todo windows, office, utilerias y las actualizaciones de windows, despues de instalar las actualizaciones, quise instalar la eenciclopedia en carta
y si me reconoce la unidad de DVD pero al momento de darle doble click, me abre la unidad pero como si fuera una carpeta vacia, si reconoce la unidad pero no detecta que hay un disco dentro

Que estara pasando no se si sea alguna actualizacion de windows o algo que le haya movido al CMOS?

espero que alguien me pueda ayudar.

Saludos

unas preguntas,
1°, como formateaste si no anda esa lectora?
2°, estas seguro que es con todos los DVD o con ese solo?
3°, los cd los abre bien???

si podes contestame eso asi te puedo ayudar un poco mas.

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Ya quedo solucionado gracias

respondo las preguntas y posteo la solucion:

1 La lectora si funcionaba bien instale windows, office antivirus, actualizaciones y demas cosas
2 Con cualquier disco hacia eso
3 Si me detectaba a unidad pero no detectaba que algun disco estaba dentro

Lo que hice fue esto:

Desinstale la unidad de dvd desde el administrador de dispositivos, le dije a windows que lo buscara, lo buscó y lo instaló. (solo en windows pasan esas cosas)

Gracias por la ayuda

Saludos desde Mexico Mira Digital

Contento de poder ayudarte!! que tengas suerte!!!

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