Java - Maquina virtual Java no reconocida

 
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Maquina virtual Java no reconocida

Publicado por MIGUEL ANGEL (20 intervenciones) el 14/12/2016 20:04:44
Hola a todos,

Necesito firmar electrnicamente unos documentos, y me aparece el error de que no detecta la maquina virtual de java en mi equipo.

Tengo instalada la ultima versión de Java en mi equipo.

Los documentos los tengo que firmar a través del portal Seneca. Si entro en el enlace para validar la configuración de mi equipo:

https://www.juntadeandalucia.es/educacion/portalseneca/web/seneca/inicio

Enlace: Información y ayuda sobre los componentes de firma en Séneca

se realiza un escaneo de mi equipo que da como resultado que no se detecta la maquina virtual de Java. Se que se debe a un tema de versiones, pero he probado con diferentes configuraciones y sigo sin poder firmar los documentos.

Uso el navegador Firefox, el plugin de Java está activo, y tengo Windows 10.

Gracias de antemano,

Saludos
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