Lotus Notes - Problemas al abrir archivos adjuntos en el correo

Hola , mi problema, es que tengo el sistema operativo Windows 7 (64 bits) esencial, y al querer abrir el correo no me permite abrir los archivos adjuntos. Al abrir el correo me aparece el siguiente mensaje" La función de gestión del caché de los navegadores no se ha podido instalar.
Póngase en contacto con el administrador de Lotus iNotes." la verdad, no se como arreglar este problema , agradeceria qien me ayudara, ¿ este mensaje tiene relaciónque no pueda abrir los ae¡rchivos adjuntos? Gracias