Windows Server - Asistencia Remota

Buenas tardes, tengo el siguiente problema, mi servidor tiene instalado Server 2003 con service pack 1 y las estaciones de mi red XP el problema es que no puedo darle asistencia remota a mis clientes y no hayo el porque, segun lei tiene que ver con el puerto 3389 ya tengo habilitado los servicios de asistencia remota y escritorio remoto pero igual no puedo ofrecerle asistencia a los clientes que antes les ofrecia con server 2003 sin service pack 1, esta licencia es original y viene con el SP1. Gracias de ante mano.