Android - mensaje: Lamentablemente la aplicacion Telcel de detuvo

   
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mensaje: Lamentablemente la aplicacion Telcel de detuvo

Publicado por Ramon Renteria (1 intervención) el 18/07/2016 01:15:42
Que tal buenas tardes! tengo un celular con andrioid desde hace un mes.

Hace como 5 dias para acà mientras ocupo mi celular, estoy mirando un mensaje que dice:

"Lamentablemente la aplicacion Telcel de detuvo" y es muy frecuente que me aparece.

¿Que es? ¿Como puedo eliminarlo?

Por favor si alguien me puede decir que hacer se lo agradecerìa muchìsimo.

Me despido les mando un cordial saludo!!!.
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mensaje: Lamentablemente la aplicacion Telcel de detuvo

Publicado por D. Laura (5 intervenciones) el 18/07/2016 06:21:27
Hola que tal lo que puedes hacer es lo siguiente:

Ve a Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles. Baja la barra de alertas con los dos dedos y activa el modo avión. Borra todos los APNs y desarrolla el que pertenece a tu operadora. En este enlace podrias visualizar los ajustes APN de cualquier operadora del mundo.

si esto no funciona puedes reinciar tu celular a ajustes de fabrica:

Ve a Configuración > Privacidad > Restablecer valores de fábrica. Con esto el problema Se ha detenido el proceso com.android.phone sí debe haber desaparecido.

espero te ayude saludos.
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mensaje: Lamentablemente la aplicacion Telcel de detuvo

Publicado por Ramón Ángel Rentería Siqueiros (1 intervención) el 19/11/2016 03:25:25
No puedo solucionarlo, la opción de restaurar valores de fábrica sólo me borraría mis archivos, de todas maneras agradezco mucho Sus consejos. saludos
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