Hardware - COMO QUITO CONTRASENA EN PORTATIL DELL I.?

HOLA A TODOS.

MI PORTATIL TENIA PASSWORD SOLO PARA ENTRAR AL SETUP, DEL CUAL NO ME ACORDABA, PERO NO TENIA PASSWORD PARA ENTRAR AL SYSTEMA.

EL PROBLEMA ES QUE HUBO UN CORTE DE LUZ, Y SE CORROMPIO ESA INFORMACION, Y AHORA NO ME DEJA ENTRAR AL SISTEMA.

LE HE QUITADO LA PILA Y LA HE ENCENDIDO SIN ELLA, QUE SUPUSE QUE DEBIAN TENER EL MISMO FUNCIONAMIENTO QUE LAS DESKTOP. PERO NO FUE ASI.

COMO PUEDO VIOLAR ESE PASSWORD Y ELIMINARSELO?

hola

te recomiendo que hables a soporte de dell, dan un muy buen servicio, yo nunca he tenido ese problema en lap una ves me paso en una toshiba y no pude, la desarme totalmente, le desconecte la pila de la mother y ni asi, hasta que el usuario se acorto de la contraseña

pero los de dell te podran ayudar facilmente

saludos

GRACIAS POR LA RESPUESTA, ESO EXACTAMENTE FUE LO QUE HICE.

PERO ESTA RESPUESTA COSTO USD $ 260, MAS EL COSTO DE LLAMADA, QUE ANDUBO POR LOS USD$ 30 .

PERO PROBLEMA RESUELTO.