Mantenimiento - pantalla negra al iniciar windows 7

   
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pantalla negra al iniciar windows 7

Publicado por sita1387 (1 intervención) el 02/02/2015 10:44:12
Buenos dias,

Tengo un portatil ACER ASPIRE 5315 mi problema es que hace 2 dias formatee mi portatil ahora tengo el WINDOWS 7 solo el primer dia me funciono correctamente....
Mi problema es que cuando enciendo el portatil va todo bien hasta que pongo la contraseña en el usuario para acceder al escritorio pero el escritorio nunca aparece me sale la pantalla en negra y solo se ve el puntero del raton... he probado miles de cosas y el problema sigue ahy.
Por favor si alguien sabe como solucionarlo podria ayudarme???
Mil gracias de antemano.
Saludos.
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pantalla negra al iniciar windows 7

Publicado por fabianjose fabian@remotepcsolutions.com (4 intervenciones) el 23/02/2016 23:09:33
intenta entrar modo prueba de errores, esto lo haces apenas encendiendo el ordenador y le das F8 el te dara la opcion, si logras entrar seguramente es un archivo de inicio que este defectuoso o dañado.
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