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Índice de contenidos:
1. Qué es Facebook
1.1 ¿Qué es FACEBOOK?
1.2 FACEBOOK EN CIFRAS
2. Ventajas de utilizar Facebook para tu empresa
2.1 . ¿por qué estar en facebook?
3. Opciones de Facebook
3.1 PERFIL
3.2 GRUPO
3.3 APLICACIÓN
3.4 página
3.5 CREACIÓN DE UN PERFIL PERSONAL
4. Zonas de aplicación de Facebook
5. Interacciones Básicas
5.1 RECORRIDO PERFIL
5.2 ESTADO
5.3 FOTO/ VÍDEO
5.4 UBICACIÓN
5.5 ACONTECIMIENTO IMPORTANTE
5.6 etiquetar personas
5.7 PROGRAMACIÓN DE PUBLICACIONES
5.8 SUBIR ARCHIVOS
5.9 ¿QUÉ ESTAS HACIENDO?
6. Cuenta Vs Página
6.1 CREACIÓN DE UNA PÁGINA
7. Fanpage
7.1 foto de portada
7.2 foto de perfil
7.3 datos semanales
7.4 timeline
7.5 invita a tus amig@s
7.6 información
7.7 fotografías
7.8 publicaciones de la página
7.9 opiniones
7.10 “LE GUSTA A ESTA PÁGINA”
7.11 publicaciones
7.11.1 incluir url
7.11.2 UTILIZACIÓN HASHTAGS
7.11.3 PROGRAMACIÓN DE PUBLICACIONES
7.11.4 SEGMENTACIÓN DE PUBLICACIONES
7.11.5 ubicación
7.11.6 ADJUNTAR ARCHIVOS
7.11.8 fijar publicaciones
7.11.9 DESTACAR PUBLICACIONES
7.11.10 FOTO/VÍDEO
7.11.11 CREAR UNA OFERTA
7.11.12 CREAR UN EVENTO
7.11.13 hitos
7.11.14 SEGMENTAR POR LUGAR/IDIOMA
7.11.15 PROMOCIONAR PUBLICACIÓN
7.11.16 PUBLICAR CONTENIDO
8. Configuración de la página
8.1 GENERAL
8.2 INFORMACIÓN DE LA PÁGINA
8.3 NOTIFICACIONES
8.4 GESTIÓN DE ADMISTRADORES
8.5 APLICACIONES
8.6 CAMBIOS SUGERIDOS
8.7 DESTACADOS
8.8 FACEBOOK MOVIL
8.9 USUARIOS BLOQUEADOS
8.10 REGISTRO DE LA ACTIVIDAD
9. Vincular tu página con Twitter
10. Estadísticas
10.1 PÁGINAS DE OBSERVACIÓN
11. Ayuda
12. Buenas prácticas
12.1 ESTRATEGIA
12.2 ¿CÓMO CONSEGUIR SEGUIDORES?

En formato pdf. Contiene 52 páginas.

La mayoría de las empresas se han dado cuenta de que Facebook y las redes sociales han venido para quedarse, por lo que se preguntan cómo pueden utilizarlas para ser una herramienta seria que apoye la comunicación de la empresa. Como emprendedor las redes sociales no tienen menos importancia.

En esta guía el profesor y experto en redes sociales, Andreas Schou, te da una introducción de lo que debes hacer como emprendedor para crear relaciones y negocio en Facebook, tanto de lo que no debes hacer.

La guía está estructurada en dos partes: una parte con un enfoque de negocio respondiendo a la pregunta ¿QUÉ DEBO HACER EN FACEBOOK? y otra parte más técnica respondiendo a la pregunta ¿CÓMO LO HAGO?

PARTE 1 – LA VISIÓN DE NEGOCIO ¿QUÉ DEBO HACER EN FACEBOOK?
En la primera parte te ayudaré a desarrollar la actitud adecuada y te daré indicaciones de lo que debes hacer para tener éxito como empresa en Facebook y así evitar los errores más comunes que cometen las empresas. Son pocas las empresas que lo hacen bien, por lo que todavía estás a tiempo de ganar una ventaja competitiva, antes de que tus competidores se den cuenta.

PARTE 2 – LA VISIÓN TÉCNICA ¿CÓMO LO HAGO?
En la segunda parte te ayudaré a crear tu página en Facebook y prepararla para empezar a comunicarte con tus fans y clientes. También te enseñaré las diferencias entre las páginas, perfiles y grupos y te indicaré cual es el más adecuado para una empresa.

PRÓXIMOS PASOS ¿AHORA QUE?
Al final de la guía encontrarás ayuda para seguir avanzando a partir de esta guía, incluyendo enlaces a herramientas útiles para ayudarte en el viaje como emprendedor por el mundo de Facebook.

En formato pdf. Contiene 20 páginas.

Introducción
¿Qué es Facebook?
¿Por qué tener Facebook?
¿Para qué sirve Facebook?
I. Usuarios
1.1 Tipos de Usuarios
1.1.1 Persona
1.1.2 Grupos
1.1.3 Página Oficial
1.2 ¿Cómo abrir una cuenta?
II. Configuración de Perfil. Configuración de cuenta.
2.1 Configuración
2.1.1 Nombre
2.1.2 Nombre de Usuario
2.1.3 Dirección de correo electrónico
2.1.4 Contraseña
2.1.5 Cuentas vinculadas
2.1.6 Pregunta de seguridad
2.1.7 Configuración de privacidad
2.1.7.1 Información básica del directorio
2.1.7.1.1 Buscarme en facebook
2.1.7.1.2 Enviarme solicitudes de amistad
2.1.7.1.3 Enviarme mensajes
2.1.7.1.4 Ver mi lista de amigos
2.1.7.1.5 Ver mi formación académica y de trabajo
2.1.7.1.6 Ver mi ciudad actual y ciudad de origen
2.1.7.1.7 Ver mis intereses y otras páginas
2.1.7.2 Compartir en Facebook
2.1.7.2.1 Todos
2.1.7.2.2 Amigos de amigos
2.1.7.2.3 Solo amigos
2.1.7.2.4 Recomendado
2.1.7.2.5 Personalizada
2.1.7.3 Aplicaciones y sitios web
2.1.7.4 Listas de Bloqueados
2.1.7.5 Control de lo que compartes
2.1.8 Seguridad de la cuenta
2.1.9 Desactivar la cuenta
2.2 Redes
2.3 Notificaciones
2.3.1 Notificaciones vía SMS
2.4 Móvil
2.5 Idioma
2.6 Pagos
2.6.1 Balance de créditos
2.6.2 Métodos de pago
2.6.3 Moneda preferida
2.7 Anuncios en facebook
2.8 Configuración de aplicaciones
2.9 Editar amigos
2.9.1 Todas las conexiones
2.9.2 Encontrar amigos
2.9.2.1 Encuentra gente por tu correo electrónico
2.9.2.2 Personas que quizá conoces
2.9.2.3 Buscar personas
2.9.2.4 Encuentra gente con quien chateas
2.9.3 Invita a tus amigos
2.9.3.1 Importa direcciones de correo electrónico
2.9.3.2 Mostrar todas las invitaciones
2.9.4 Explorar
2.9.5 Agenda telefónica
2.9.6 Agregados recientemente
2.9.7 Actualizado recientemente
2.9.8 Listas
III. Como utilizar Facebook
3.1 Perfil
3.1.1 Información
3.1.1.1 Acerca de mi
3.1.1.1.1 Información básica
3.1.1.1.2 Relaciones
3.1.1.1.3 Gustos e intereses
3.1.1.1.4 Formación académica y empleo
3.1.1.1.5 Información de contacto
3.2 Tabs
3.3 Buscar amigos
3.4 Muro
3.5 Noticias
3.6 Eventos
3.6.1 Crea un evento
3.7 Fotos
3.7.1 Creación de Álbumes
3.7.2 Etiquetar amigos en fotos
3.7.3 Privacidad de Álbumes
3.8 Amigos
3.9 Etiquetas en muro
3.10 Aplicaciones
3.11 Juegos
3.12 Marketplace
3.13 Facebook Chat
3.13.1 Opciones
3.13.1.1 Desconectarse
3.13.1.2 Reordenar listas
3.13.1.3 Abrir chat en nueva ventana
3.13.1.4 Reproducir sonido para nuevos mensajes
3.13.1.5 Mantener la ventana de amigos conectados abierta
3.13.1.6 Mostrar sólo nombres de amigos conectados
3.14 Video
3.14.1 Subir
3.14.2 Video de celular
3.14.3 Grabar video
3.15 Me gusta
3.16 Grupos
3.16.1 ¿Qué son?
3.16.2 ¿Para qué abrir un grupo?
3.16.3 Aplicaciones
3.16.4 Administración de grupos
3.16.5 Tabs
IV. Grupos Facebook
4.1 Administradores
4.2 Administrar páginas
4.3 Estadísticas de nuestro grupo
4.4 Editar página
4.4.1 Configuración
4.4.1.1 Restricciones de país
4.4.1.2 Restricciones de edad
4.4.1.3 Publicación
4.4.2 Configuración de muro
4.4.2.1 Ver configuración
4.4.2.2 Permisos
4.4.3 Móvil
4.4.4 Aplicaciones
4.4.4.1 Enlaces
4.4.4.2 Eventos
4.4.4.3 Fotos
4.4.4.4 Notas
4.4.4.5 Video
4.4.4.5.1 Subir
4.4.4.5.2 Video de celular
4.4.4.5.3 Grabar video
4.4.4.6 Más aplicaciones
4.5 Promociona tu página
4.5.1 Normas para promociones
4.5.2 Envía actualizaciones a tus fans
4.5.3 Promocionar con un “Me gusta”
4.5.4 Promocionar con un anuncio
4.5.5 Promocionar con la insignia de Facebook
4.6 Sugerir página
V. Facebook en dispositivos móviles
5.1 Aplicación para Blackberry
5.2 Aplicación para iPhone
5.3 Aplicación para otros smarthphones

En formato pdf. contiene 77 páginas.