PDF de programación - Control del servidor SQL o de la versión MSDE y del nivel de paquete de servicio

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Publicado el 3 de Abril del 2018
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Control del servidor SQL o de la versión MSDE y
del nivel de paquete de servicio



Contenido

Introducción
prerrequisitos
Requisitos
Componentes Utilizados
Convenciones
Usar el analizador de consultas con Microsoft SQL Server 2000
Utilice el Analizador de consultas con Microsoft SQL Server 7.0
Utilizar OSQL para MSDE
Interpretación de una consulta exitosa de la versión OSQL
Solución de problemas de consultas de OSQL
Problemas Comunes
Verificar el método de autenticación de SQL actual
Restablezca la contraseña de la cuenta SA de SQL
Obtenga acceso al archivo ERRORLOG
Encontrar el número de compilación
Verifique el uso de la versión y el nivel de Service Pack apropiados
Información Relacionada

Introducción

Este documento describe cómo comprobar la versión y el nivel de Service Pack (SP) para los
diversos tipos de servidores Structured Query Language (SQL) de Microsoft usados con ciertos
productos de Cisco IP Telephony, como Cisco CallManager y Cisco Unity.

Los tipos de servidor SQL de Microsoft son SQL Server 7.0, Microsoft SQL Desktop Edition
(MSDE), Microsoft SQL Server 2000 y MSDE 2000.

Refiérase al artículo de Microsoft 321185 para obtener más información.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y
hardware.

l

l

l

Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft SQL Server 7.0, MSDE, Microsoft SQL Server 2000 y MSDE 2000
Cisco CallManager 3.x o 4.0, Cisco Unity 3.x o 4.x, Cisco Conference Connection 1.x, IP
Contact Center (IPCC) Express Edition, también conocido como Customer Response
Solutions (CRS) o Customer Response Applications (CRA) (todas las versiones)

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente
de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en
funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando,
asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las
convenciones del documento.

Usar el analizador de consultas con Microsoft SQL Server 2000

Nota: Cisco Unity 3.0, 3.1, 4.0 y 4.0.4 y Cisco CallManager 3.3 y 4.0 utilizan Microsoft SQL Server
2000. Si CRS 3.0(1), CRS 3.0(2) y CRS 3.0(3a) están en una instalación colocalizada con Cisco
CallManager, se utiliza de forma predeterminada Cisco CallManager SQL 2000.

El método más fácil para encontrar la versión actual y el nivel SP es utilizar SQL Query Analyzer y
ejecutar la consulta SQL del paso 4 para los servidores que ejecutan Microsoft SQL Server 2000.

1.
2.
3.

Seleccione Programas > Microsoft SQL Server Enterprise Manager.
Seleccione Herramientas > SQL Query Analyzer.
Seleccione la instancia local de su servidor SQL en la ventana pop-up inicial de SQL Query
Analyzer.También es necesario que seleccione el método de autenticación de la conexión.
Utilice la autenticación de SQL Server o la autenticación de Windows para su servidor. La
autenticación de Windows es el método más fácil en la mayoría de los casos porque utiliza
las credenciales de la cuenta con la que ha iniciado la sesión actual. Proporcione un nombre
de inicio de sesión de SQL Server como SA y la contraseña asociada, si selecciona la
autenticación de SQL Server.La cuenta con la que inicia sesión no tiene los derechos
necesarios de conectar con SQL Server si intenta una conexión y recibe el error El usuario
no está asociado a una conexión de SQL Server de confianza cuando utiliza la autenticación
de Windows. Desconéctese del servidor y vuelva a conectarse como un usuario diferente
con los derechos correctos o use la autenticación del servidor SQL en su

lugar.
autenticación de Windows se selecciona en este caso. Haga clic en OK.
Ingrese la cadena de consulta SQL, como se muestra en este ejemplo:
SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel'), SERVERPROPERTY
('edition')
Seleccione la herramienta Analizar consulta para verificar la sintaxis.
mensaje La ejecución del comando finalizó correctamente. Modifique la sintaxis hasta que el
parser permita que se ejecute sin errores si la sintaxis es incorrecta.
Seleccione la herramienta Ejecutar consulta para ejecutar la consulta.
salida similar al texto de esta

Se muestra una

El método de

Aparece el

4.

5.

6.

imagen:
servidor ejecuta Standard Edition, número de compilación 8.00.760, SP 3 en este caso.
Cierre el Analizador de consultas SQL. El sistema le indica que guarde la consulta actual.
Guarde la consulta en una carpeta local si quiere poder ejecutarla otra vez en otro momento.
Si no, conteste no para acabar el cierre.
Cierre Microsoft SQL Server Enterprise Manager.

El

7.

8.

Utilice el Analizador de consultas con Microsoft SQL Server 7.0

Nota: Cisco CallManager 3.1 y 3.2 utilizan Microsoft SQL Server 7.0. CRS 3.0(1), CRS 3.0(2) y
CRS 3.0(3a) utilizan MSDE 1.0 (que indica como SQL Server 7.0) en una instalación
independiente.

La consulta que viene con Microsoft SQL Server 2000 no funciona en SQL Server 7.0. La única
opción disponible es utilizar la consulta select @@version que provee el número de compilación.
Puede consultar el número de compilación en la tabla una vez que lo tenga.

Los pasos iniciales que se realizan para iniciar SQL Query Analyzer para Microsoft SQL Server
7.0 son los mismos que para Microsoft SQL Server 2000.

1.

Seleccione Programas > Microsoft SQL Server Enterprise Manager.

2.
3.

Seleccione Herramientas > SQL Query Analyzer.
Seleccione la instancia local de su servidor SQL en la ventana pop-up inicial de SQL Query
Analyzer. También seleccione su método de autenticación de la conexión.Utilice la
autenticación de SQL Server o la autenticación de Windows, según sea apropiado para su
servidor. La autenticación de Windows es el método más fácil en la mayoría de los casos
porque utiliza las credenciales de la cuenta con la que ha iniciado la sesión actual.
Proporcione un nombre de inicio de sesión de SQL Server como SA y la contraseña
asociada, si selecciona la autenticación de SQL Server.La cuenta con la que inicia sesión no
tiene los derechos necesarios de conectar con SQL Server si intenta una conexión y recibe
el error El usuario no está asociado a una conexión de SQL Server de confianza cuando
utiliza la autenticación de Windows. Desconéctese del servidor y vuelva a conectarse como
un usuario diferente con los derechos correctos o use la autenticación del servidor SQL en

El método de

Aparece el

su lugar.
autenticación de Windows se selecciona en este caso. Haga clic en OK.
Ingrese la cadena de consulta SQL, como se muestra en este ejemplo:
USE MASTER SELECT @@VERSION
Seleccione la herramienta Analizar consulta para verificar la sintaxis.
mensaje La ejecución del comando finalizó correctamente. Modifique la sintaxis hasta que el
parser permita que se ejecute sin errores si la sintaxis es incorrecta.
Seleccione la herramienta Ejecutar consulta para ejecutar la consulta.
salida similar al texto siguiente:
Microsoft SQL Server 7.00 - 7.00.1077 (Intel X86) Sep 6 2002 15:10:15 Copyright (c) 1988-
2002 Microsoft Corporation Standard Edition on Windows NT 5.0 (Build 2195: Service Pack 3)
El motor SQL es Microsoft SQL Server 7.00, Standard Edition. En este caso, el número de
compilación es 7.00.1077. Este número de compilación corresponde a SQL Server 7.0 SP 4
+ SQL7-MS02-061 (artículos Q263968 y Q326573 de Microsoft Knowledge Base) en la
tabla.Este servidor ha tenido SP 4 aplicado, así como una revisión adicional para Q263968 y
Q326573 en este caso.
Cierre el Analizador de consultas SQL.El sistema le indica que guarde la consulta actual.
Guarde la consulta en una carpeta local si quiere poder ejecutarla otra vez en otro momento.
Si no, conteste no para acabar el cierre.
Cierre Microsoft SQL Server Enterprise Manager.

Se muestra una

4.

5.

6.

7.

8.

Utilizar OSQL para MSDE

Nota: Los sistemas Cisco Unity 3.0, 3.1 y 4.0 con 32 puertos o menos utilizan MSDE.

Utilice la herramienta de consulta de línea de comandos de Microsoft osql.exe para determinar la
versión actual de SQL, si MSDE está instalado en el servidor.

1.

2.

3.

Seleccione Inicio > Ejecutar > cmd [Aceptar] para abrir una ventana de indicación de
comando.
La sintaxis de la cadena de consulta es C:\>osql.exe -U <userid> -P <password> -Q "USE
master SELECT @@version" -p.Debe sustituir el ID de usuario (nombre de usuario de la
cuenta) configurado en el servidor por el valor <userid> y la contraseña para este usuario
por el valor <password>. El sistema le indica que ingrese la contraseña cuando ejecute la
consulta, si ingresa un ID de usuario sin contraseña.La cuenta que utilice dependerá de la
forma en que tenga configuradas las opciones de seguridad para MSDE. Las opciones
son:Autenticación de Windows y SQL ServerAutenticación de Windows solamente
Utilice la cuenta y la contraseña de administrador de Windows 2000 para ejecutar la consulta
como se muestra en este ejemplo:
C:\>osql.exe -U administrator -Q "USE master SELECT @@version" -p [enter] Proceda a
Interpretación de una Consulta Exitosa de la Versión OSQL si la consulta es exitosa.Utilice
la cuenta y la contraseña SA de SQL Server para intentar la consulta otra vez si ésta falla:
C:\>osql.exe -U sa -Q "USE master SELECT @@version" -p [enter] Proceda a Interpretación de
una Consulta Exitosa de la Versión OSQL si la consulta es exitosa.Proceda a la sección
Troubleshooting de las Consultas OSQL si la consulta falla.

Interpretación de una consulta exitosa de la versión OSQL

Se muestra una salida similar a ésta cuando la consulta se ejecuta con éxito:

Microsoft SQL Server 2000 - 8.00.760 (Intel X86) Dec 17 2002 14:22:05 Copy right (c) 1988-2003
Microsoft Corporation Desktop Engine on Windows NT 5.0 (Build 2195: Service Pack 3)
El motor SQL es Micro
  • Links de descarga
http://lwp-l.com/pdf10134

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