PDF de programación - Evolución de los sistemas de gestión de contenidos (CMS). Del mainframe al open source

Evolución de los sintomas de gestión de contenidos (CMS). Del mainframe al open source
Evolución de los sistemas de gestión de contenidos (CMS).

Del mainframe al open source

Por Jorge Serrano-Cobos

Resumen: Los sistemas de gestión de contenidos o content management systems (CMS)
tienen por misión automatizar la generación, mantenimiento y recuperación de información
digital, permitiendo llevar el contenido correcto a la persona adecuada en su momento justo
al coste idóneo. En el artículo se estudia el concepto de CMS y su evolución desde los años
70 hasta las herramientas de código abierto (open source) en boga a partir de 2000, así
como su relación con otros sistemas como los de gestión documental (SGD), records mana-
gement o ECM (enterprise content management). Finalmente se reseñan las funcionalidades
propias de un CMS, y se ofrecen unos consejos prácticos para elegir un software apropiado
a las necesidades de cada servicio de información.

Palabras clave: Sistemas de gestión de contenidos, Sistemas de información, Gestores de
contenidos, Content management systems, CMS, Web content management systems, WCMS,
ECM, Enterprise content management.

Title: Evolution of content management systems (CMS). From main-
frame to open source

Abstract: Content management systems (CMS) let us automate the generation, manage-
ment, and retrieval of digital information, giving us the ability to deliver the right content to
the right people at the right time at the right cost. This article analyzes the concept of CMS,
its evolution from the 1970s to the open source tools developed since 2000, and its relation-
ship to other systems, such as document management, records management or enterprise
content management. Finally, a set of basic functions is detailed, along with practical advice
to help determine the best CMS to meet the specific needs of any particular information service.

Jorge Serrano-Cobos es di-
plomado en ByD por la Univ.
de Zaragoza, donde actual-
mente cursa doctorado. Ldo.
en Documentación por
la
Univ. de Granada. Postgrado
en Comunicación en Lengua-
je Multimedia por la Univ. de
Zaragoza. Jefe del Depto. de
Contenidos de MASmedios.

Keywords: Information systems, Content management systems, CMS, Web content management systems, WCMS, Enter-
prise content management, ECM.

Serrano-Cobos, Jorge. “Evolución de los sistemas de gestión de contenidos (CMS). Del mainframe al open source”. En:
El profesional de la información, 2007, mayo-junio, v. 16, n. 3, pp. 213-215.

DOI: 10.3145/epi.2007.may.05

ES POSIBLE QUE COMO
PROFESIONALES de la infor-
mación un día maquetásemos una
página web con los pocos conoci-
mientos de html que teníamos, y
ahora se nos haya quedado pe-
queña, pues necesitamos incluir
al menos noticias e imágenes, y
crear las páginas desde cero una
a una resulta una tarea muy ar-
dua.

Puede que debamos pergeñar
un sistema de información global
para un hospital, en el que se inte-
gren radiografías digitales, electro-
cardiogramas, ecografías en 2, 3 y
4D, archivos de audio de latidos del
corazón, la evolución de la poso-
logía hora a hora y todos los datos
imaginables de las enfermedades

asociadas a cada historial clínico de
nuestros pacientes, para que cada
médico, enfermera y especialista
pueda por un lado incluir esos datos
mediante diversos métodos en el re-
positorio, y otro usuario del sistema
lo pueda consultar instantáneamen-
te en cualquier dispositivo prepara-
do a tal efecto.

Acaso nos hayan encargado
rediseñar el portal corporativo de
nuestra empresa o institución, e
incluir información actualizada de
todos los planos, maquetas, pro-
yectos, noticias, relaciones con la
administración, facturas u ofertas
de empleo que la empresa genera a
diario, integrando toda la informa-
ción en cualquier formato y soporte
en un todo organizado consultable

a través de una intranet y de otros
dispositivos como los móviles, por
ejemplo.

Incluso quizá, se haya decidi-
do en la biblioteca que se debería
incorporar el opac a un portal bi-
bliotecario en el que los usuarios
puedan conocer algo más que el
catálogo de la misma, permitirles
visionar vídeos o escuchar graba-
ciones radiofónicas desde su casa, e
interactuar entre ellos incorporando
sus propias reseñas, comentarios,
generando comunidades de lectores
aficionados a tal o cual género lite-
rario, a través de un flujo de trabajo
en el que el bibliotecario pueda per-
mitir la publicación o no de deter-
minados contenidos ofrecidos por
otros usuarios.

El profesional de la información, v.16, n. 3, mayo-junio 2007

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Jorge Serrano-Cobos

Probablemente si alguien se ha-
lla en esa tesitura, puede necesitar
un CMS.

Para qué un CMS

¿De qué estamos hablando?,
¿cómo nos puede ayudar a desarro-
llar nuestro trabajo, y cuál debemos
elegir?

Se estima que existen en la ac-
tualidad unos 2.000-3.000 sistemas
de gestión de contenidos, o content
management systems (CMS) en
todo el mundo1. Básicamente, tie-
nen tres funciones vitales: permitir
la entrada de contenido digital de
cualquier clase, permitir su gestión,
y por supuesto en última instancia,
su recuperación futura. En palabras
de Gerry Macgovern, “la gestión
de contenidos consiste en llevar
el contenido correcto a la persona
adecuada en su momento justo al
coste idóneo”2.

Breve historia

El concepto de CMS ha experi-
mentado una fuerte evolución, y no
es lo mismo una aplicación de esta
naturaleza de hace 10 años que aho-
ra; ni se le pedía lo mismo. Históri-
camente nacen en los años 70 en el
entorno de los grandes ordenadores
o mainframes. No sería hasta el año
1984 cuando se conocen los prime-
ros sistemas que permiten publicar
contenido desde un ordenador per-
sonal, y sólo desde 1995 podemos
hablar de gestión de contenido en
y para internet, lo que se ha dado
en denominar WCMS (web content
management systems)3.

Debido a su evolución, ma-
duración natural del mercado y su
reciente popularización gracias a
las herramientas open source y una

necesidad de simplificación del
mensaje por parte de los proveedo-
res –branding (imagen de marca)
obliga–, el concepto de CMS ha ido
ganando más y más adeptos, inclu-
yendo o canibalizando a otros que
definían herramientas más específi-
cas con las que existía acaso cierto
solapamiento, como los sistemas
de publicación de información per-
sonal (lo que eran los blogs en su
día) los SGD (sistemas de gestión
documental, especializados en su
momento en gestionar documentos,
que no información en sí misma,
independientemente de su soporte)
records management y ECM (en-
terprise content management) entre
otras mil siglas diferentes4.

Funciones propias de un

CMS

Más que definirlo, del que ca-
bría generar toda una clasificación
(que no taxonomía mutuamente ex-
cluyente, debido a las zonas grises
entre clases de software) con diver-
sas familias, géneros y subgéneros,
sí podríamos apuntar algunas ca-
racterísticas genéricas que cumpli-
ría en mayor o menor medida una
herramienta que quiera ser denomi-
nada como tal5:

– Un repositorio de datos co-

mún.

– Separación del contenido de

la presentación del mismo.

– Edición wysiwyg, con edito-

res de texto tipo Word o similar.

– Flujo de trabajo o workflow
en la edición o aprobación de la pu-
blicación de contenidos, junto a la
automatización de tareas.

– Check in y check out (regla
por la que un usuario no puede edi-

“El concepto de CMS ha ido ganando más y más

adeptos, incluyendo o canibalizando a otros que definían

herramientas más específicas”

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El profesional de la información, v.16, n. 3, mayo-junio 2007

tar el texto que estoy escribiendo
hasta que no lo haya guardado yo).
– Control de seguridad y de

usuarios.

– Control de versiones, de for-
ma que se pueda ver quién ha modi-
ficado qué y cuándo.

– Gestión de metadatos, lo que
incluye clasificación del contenido.
– Reutilización del contenido

una vez introducido.

– Integración de diversos for-
matos de contenido (texto, sonido,
imagen, video, etc.).

– Interoperabilidad multicanal
para poder generar versiones im-
presas, en pdf, PDAs, móviles, etc.,
desde un formato inicial de entrada.
– Personalización (“mi por-

tal”).

– Traducción multilingüe.
Entre otras más. Y cada día se
añaden nuevas capacidades. A par-
tir de ahí, cada proveedor incorpo-
rará más y mejores cualidades, unos
especializándose en unas caracte-
rísticas, otros permitiendo realizar
cualquier tipo de personalización
de la aplicación que sirva a los inte-
reses del usuario del sistema. Por lo
general se podrá pensar que, cuanto
más abierto sea (más posibilidades
de ser modificado) más compleja
será su implementación. Todo de-
penderá de nuestra imaginación y
necesidades, como diseñadores y
analistas funcionales del sistema.

El mejor CMS

Así pues, ¿cuál de las ofertas
del mercado será la que voy a ne-
cesitar? No hay una respuesta fácil,
ni se puede (ni se debe) ofrecer un
único software como el más ade-
cuado para cualquier proyecto, por
lo que sí podremos apuntar algunos
consejos prácticos, unas heurísticas
básicas:

– No pienses en un software
para todo, piensa en uno para un
proyecto.

– Analiza primero el proyecto.

Funciones, requerimientos, etc.

– Determina la posible evolu-
ción futura del proyecto (más nece-
sidades).

– Genera prototipos del siste-
ma/proyecto aunque sea en papel,
workflows, etc. Suele ser lo último
que se hace antes de elegir software
y debería ser de las primeras tareas
a realizar. Te ayudará a delimitar lo
que realmente necesita