PDF de programación - Guía del revendedor 11.0 - Parallels Panel

Parallels® Panel



Guía del revendedor
Parallels Panel 11.0



Revision 1.0






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Contenidos

Prólogo

6

Convenciones tipográficas ............................................................................................................ 6
Sugerencias ................................................................................................................................... 7

Familiarizándose con Plesk Panel

8

Familiarizándose con el interfaz del Panel .................................................................................. 10
Familiarizándose con Business Manager ................................................................................... 12
Administración de su perfil .......................................................................................................... 15
Visualización de las propiedades de su suscripción ................................................................... 16
Visualización de recursos ................................................................................................. 17
Visualización de permisos ................................................................................................. 19
Visualización de direcciones IP......................................................................................... 20

Cambio del branding y de la configuración del interfaz

Definición de sus ofertas de hosting

22

25

Concepto de planes de servicios y suscripciones ....................................................................... 27
Propiedades de planes de hosting, complementos y suscripciones ................................ 29
Sincronización de suscripciones y planes ........................................................................ 50
Inicio del negocio con Business Manager ................................................................................... 51
Administración de parámetros de seguridad .................................................................... 53
Configuración de métodos de pago .................................................................................. 56
Configuración de impuestos .............................................................................................. 71
Administración de tiendas online ...................................................................................... 75
Configuración de facturación ............................................................................................ 78
Configuración de Schet-Facturas...................................................................................... 88
Creación de cuentas y directivas de suspensión .............................................................. 89
Edición de la información de la empresa .......................................................................... 91
Aplicación de su imagen de marca (branding) .................................................................. 92
Planes y complementos .................................................................................................. 120
Cumplimiento de conformidad para la UE ...................................................................... 129
Inicio del negocio sin Business Manager .................................................................................. 129

Oferta de nombres de dominio y certificados SSL

132

Registro de nombres de dominio .............................................................................................. 133
Configuración de cuentas con registradores .................................................................. 134
Administración de TLDs .................................................................................................. 136
Venta de certificados SSL ......................................................................................................... 138
Configuración de proveedores de certificados SSL ........................................................ 139
Oferta de planes de hosting con certificados SSL .......................................................... 139

Mantenimiento y crecimiento de su empresa

141

Promoción de sus planes .......................................................................................................... 143
Cupones y descuentos .................................................................................................... 144






Prólogo

4

Programas de afiliación ................................................................................................... 145
Administración de clientes ......................................................................................................... 146
Adición de clientes nuevos .............................................................................................. 147
Administración de los clientes existentes ....................................................................... 147
Administración de cuentas de cliente en el Panel .......................................................... 161
Administración de suscripciones ............................................................................................... 161
Adición de suscripciones nuevas a cuentas de cliente ................................................... 163
Visualización de los detalles de las suscripciones.......................................................... 163
Cambio del estado de una suscripción ........................................................................... 163
Activación o suspensión de suscripciones ...................................................................... 165
Cancelación de suscripciones de hosting ....................................................................... 166
Ejecución de tareas de una suscripción ......................................................................... 167
Edición de suscripciones ................................................................................................. 168
Actualización y degradación de suscripciones ............................................................... 168
Adición de un complemento a una suscripción ............................................................... 170
Visualización de complementos y sus propiedades ....................................................... 171
Visualización de las propiedades de una suscripción .................................................... 171
Transferencia de una suscripción ................................................................................... 172
Administración de suscripciones en el Panel .................................................................. 173
Realización de pagos manuales ............................................................................................... 174
Uso de una tarjeta de crédito para pagar una factura .................................................... 175
Captura de pagos sólo con autenticación ....................................................................... 175
Captura de pagos no capturados .................................................................................... 175
Emisión de reembolsos ................................................................................................... 176
Generación y ejecución de la cola de pagos .................................................................. 177
Administración de facturas y pagos .......................................................................................... 178
Generación manual de facturas ...................................................................................... 179
Visualización de facturas ................................................................................................ 179
Edición de facturas .......................................................................................................... 180
Cobro de pagos con tarjeta de crédito ............................................................................ 180
Aplicación manual de pagos ........................................................................................... 181
Pago con créditos ........................................................................................................... 182
Anulación de facturas ...................................................................................................... 182
Impresión de facturas ...................................................................................................... 183
Pago manual y facturación usando la información guardada de una tarjeta de crédito . 183
Visualización de la lista de transacciones ....