PDF de programación - Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs

G U Í A S Y T E X T O S D E C Ó M P U T O

Mantenimiento preventivo

y correctivo para PCs

Mantenimiento preventivo

y correctivo para PCs

Autores:

Alfonso Gutiérrez Molina
Justino Peñafiel Salinas
Iván G. Villarreal Azúa

ÍNDICE

1. Introducción .............................................................................................................................1
1.1 ¿Qué es el mantenimiento para PCs?.................................................................................1
1.2 Tipos de mantenimiento para la PC...................................................................................1
1.3 Criterios que se deben considerar para el mantenimiento de la PC...................................2
1.4 Material, herramientas y mesa de trabajo..........................................................................3

2. Partes elementales de una computadora ..................................................................................5
2.1 CPU (Unidad Central de Proceso)......................................................................................5
2.1.1 BIOS (Basic Imput/Output System)..........................................................................6
2.1.2 CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) ...........................................6
2.1.3 Tarjeta Madre (Mother Board o Tarjeta Principal)...................................................6
2.1.4 Interfaz de dispositivos..........................................................................................10
2.1.5 Sistema de almacenamiento..................................................................................12
2.1.6 Puertos de comunicación......................................................................................14

2.1.7 Interfaz de datos (ranuras de expansión o Slots)....................................................15
2.1.8 Tarjetas de expansión............................................................................................18
2.1.9 Fuente de alimentación.........................................................................................21
2.2 Monitores.........................................................................................................................22
2.2.1 Tipos de monitor ...................................................................................................22
2.2.2 Características.......................................................................................................23
2.3 Teclado............................................................................................................................25
2.3.1 Interfaz del teclado................................................................................................25
2.4 Ratón (mouse)..................................................................................................................26
2.4.1 Interfaz del ratón...................................................................................................26

3. Mantenimiento de una PC......................................................................................................27
3.1 Elementos necesarios para el mantenimiento de una PC.................................................27
3.2 Medidas de seguridad......................................................................................................27
3.3 Reglas básicas de configuración e instalación física de dispositivos................................28

4. Mantenimiento preventivo al CPU .........................................................................................29
4.1 Tarjeta Madre...................................................................................................................30
4.1.1 SIMMs y DIMMs de memoria RAM.......................................................................31



Alfonso Molina Gutiérrez

4.2 Unidades lectoras y de a lmacenamiento......................................................................... 32
4.2.1 Disco duro............................................................................................................ 32

4.2.2 Unidad lectora de disco flexible........................................................................... 32
4.3 Fuente de alimentación................................................................................................... 33
4.4 Tarjetas en el sistema ...................................................................................................... 33

5. Mantenimiento preventivo a dispositivos............................................................................... 35
5.1 Monitor ........................................................................................................................... 35
5.2 Teclado ........................................................................................................................... 35
5.3 Ratón............................................................................................................................... 41

6. Configuración de BIOS del sistema........................................................................................ 43
6.1 Tipos de BIOS ................................................................................................................. 43
6.2 Utilerías del BIOS (detección automática del disco duro)............................................... 44
6.3 Protección del BIOS y/o del sistema (password).............................................................. 46
6.4 Opciones de arranque del sistema .................................................................................. 47

7. Software utilizado en el mantenimiento................................................................................. 49
7.1 Optimización y revisión del disco duro .......................................................................... 49
7.1.1 Utilerías del sistema operativo.............................................................................. 49
7.1.2 Utilerías comerciales ............................................................................................ 50
7.2 Revisión del sistema ........................................................................................................ 50
7.2.1 Utilerías del sistema operativo.............................................................................. 50
7.2.2 Utilerías comerciales ............................................................................................ 51

Bibliografía................................................................................................................................. 53

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Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs

1. INTRODUCCIÓN

La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas áreas, lo
mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de nuestro sistema solar
como para la diversión y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar, al igual que el ama
de casa la puede utilizar para llevar una gran colección de recetas de cocina, y como cualquier
herramienta necesita cuidados y tratos especiales.

1.1 ¿Qué es el mantenimiento para PCs?

Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en
cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados
especiales cuando no se está usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo
y el correctivo.

1.2 Tipos de mantenimiento para la PC

• Mantenimiento preventivo para PCs

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y
conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas
que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que
éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es
atrapado en la capa de polvo.

Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el
polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con
lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre
las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por
muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

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Alfonso Molina Gutiérrez

• Mantenimiento correctivo para PCs

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una
soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre
otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas
veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas

que utiliza.

• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

1.3 Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC

La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de