Publicado el 31 de Enero del 2019
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Creado hace 12a (20/12/2012)
TeamViewer 8
Manual
Control remoto
TeamViewer GmbH • Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen
www.teamviewer.com
Rev 8.0-12/2012
1
1.1
1.2
2
2.1
2.2
3
4
4.1
4.2
Índice
Acerca de TeamViewer ....................................................................... 6
Acerca del software ............................................................................................. 6
Acerca del manual ............................................................................................... 6
Conceptos básicos .............................................................................. 8
Cómo funciona TeamViewer ................................................................................ 8
Descripción de la ventana principal de TeamViewer ............................................. 8
2.2.1 La pestaña Control remoto ......................................................................................................... 8
2.2.2 La pestaña Reunión ..................................................................................................................... 9
2.2.3 La barra de menú de la ventana principal de TeamViewer ........................................................ 9
2.2.4 La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer ..................................................... 10
Establecer una conexión con TeamViewer ......................................... 11
El modo de conexión Control remoto ................................................ 12
Opciones de la ventana Control remoto ............................................................. 12
Opciones del ordenador remoto en el Panel de TeamViewer.............................. 18
5
El modo de conexión Transferencia de archivos ................................. 20
5.1
Opciones del modo de conexión Transferencia de archivos ................................ 20
5.1.1 Descripción de la ventana Transferencia de archivos ............................................................... 20
5.1.2 Opciones de la ventana Transferencia de archivos .................................................................. 20
5.1.3 Descripción de la ventana Registro de sucesos ........................................................................ 21
5.2
Transferir archivos mediante arrastrar y colocar ................................................ 22
El modo de conexión VPN .................................................................. 23
Ejemplos de uso de TeamViewer VPN ................................................................ 23
Requisitos para utilizar TeamViewer VPN ........................................................... 23
Opciones del cuadro de diálogo VPN .................................................................. 24
Otras opciones de conexión ............................................................... 25
6
6.1
6.2
6.3
7
TeamViewer 8 Manual Control Remoto
www.teamviewer.com
Página 2 de 82
7.1
Establecer una conexión LAN a través de la dirección IP ..................................... 25
7.1.1 Conectarse a través de la red activando las conexiones de LAN .............................................. 25
7.1.2 Cómo conectarse a un asociado mediante su dirección IP ....................................................... 25
7.2
Autenticación en el ordenador remoto mediante una cuenta de usuario de
Windows ........................................................................................................... 26
8
8.1
Ordenadores & contactos: gestión de contactos ................................ 27
La cuenta de TeamViewer .................................................................................. 28
8.1.1 Crear una cuenta de TeamViewer ............................................................................................ 28
8.1.2 Gestión de la cuenta de TeamViewer ....................................................................................... 29
8.1.3
Inicio y cierre de sesión de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos .............. 29
8.2
Opciones de ordenadores & contactos ............................................................... 30
8.2.1 Estado de conexión de ordenadores/contactos ....................................................................... 31
8.2.2 Agregar grupos .......................................................................................................................... 31
8.2.3 Compartir grupo ....................................................................................................................... 32
8.2.4 Agregar ordenadores/contactos ............................................................................................... 33
8.2.5 Crear una conexión rápida desde ordenadores & contactos - Solicitud de confirmación ........ 36
8.2.6 El menú contextual ordenador o contacto ............................................................................... 37
8.2.7 Chat mediante ordenadores & contactos ................................................................................. 37
8.2.8 Chat previo a través de TeamViewer QuickSupport ................................................................. 39
9
9.1
9.2
Funciones multimedia ....................................................................... 40
Opciones dentro de la Lista de sesiones ............................................................. 40
Hablar con su asociado mediante Voz sobre IP ................................................... 40
9.2.1 Como iniciar la transmisión de audio con su asociado ............................................................. 40
9.2.2 Opciones de audio .................................................................................................................... 41
9.3
Transmitir vídeo de webcam a su asociado ........................................................ 41
9.3.1 Cómo iniciar la transmisión de vídeo con su asociado ............................................................. 41
9.3.2 Opciones de vídeo..................................................................................................................... 41
9.4
9.5
9.6
9.7
9.8
Chatear con su asociado durante una sesión de TeamViewer ............................. 42
Celebrar una llamada de conferencia durante una sesión de TeamViewer .......... 42
Compartir archivos durante una sesión de TeamViewer ..................................... 43
Transmitir audio y vídeo .................................................................................... 43
Grabar una sesión de TeamViewer ..................................................................... 43
10
Funciones diversas ............................................................................. 45
Derechos de acceso: limitar las acciones en una sesión de TeamViewer ............. 45
10.1.1 La función Control de acceso .................................................................................................... 45
10.1.2 Opciones del modo de control de acceso en detalle ................................................................ 47
Actualizar TeamViewer en el ordenador remoto ................................................ 49
10.1
10.2
TeamViewer 8 Manual Control Remoto
www.teamviewer.com
Página 3 de 82
10.3
10.4
10.5
10.6
10.7
Visualizar información acerca del ordenador remoto ......................................... 50
Visualizar información acerca de la conexión actual ........................................... 50
Información acerca del uso de sus licencias ........................................................ 51
Transferir una sesión de control remoto ............................................................ 51
Impresión remota .............................................................................................. 52
11
Módulos de TeamViewer ................................................................... 53
11.1
11.2
11.3
11.4
11.5
11.6
11.7
11.8
11.9
La versión completa de TeamViewer .................................................................. 53
El módulo TeamViewer QuickSupport ................................................................ 54
11.2.1 Opciones del módulo QuickSupport ......................................................................................... 54
El módulo TeamViewer QuickJoin ...................................................................... 55
El módulo TeamViewer Host .............................................................................. 55
TeamViewer Portable ........................................................................................ 55
TeamViewer Manager ....................................................................................... 56
El paquete TeamViewer MSI .............................................................................. 56
TeamViewer Management Console.................................................................... 56
TeamViewer en dispositivos móviles (Android, iOS) ........................................... 57
11.10 Módulos personalizables ................................................................................... 57
11.10.1
11.10.2
Crear un módulo QuickSupport personalizado ............................................................ 57
Crear un módulo Host personalizado ........................................................................... 60
12
Instalación y configuración ................................................................ 62
12.1
12.2
Instalar la versión completa de TeamViewer ...................................................... 62
TeamViewer
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