PDF de programación - Análisis e Integración de Métricas para Accesibilidad Web

Marzo 2010

TESIS DE GRADO EN INGENIERÍA EN INFORMÁTICA



Análisis e Integración de

métricas para la
Accesibilidad Web



Tesista: Maia R. Naftali

Director: Prof. Ing. Osvaldo Clúa



Análisis e Integración de métricas para la Accesibilidad Web

FI-UBA



Resumen

La accesibilidad en la Web se refiere a la posibilidad de la misma en ser percibida,

entendida, interactuada y navegada por personas con algún grado de discapacidad. Se incluyen

problemas visuales, auditivos, físicos, cognitivos, neurológicos y del habla. Existen pautas para

la creación de contenido Web accesible, así como también leyes en muchos países que

promueven el contenido Web accesible. Sin embargo, la aplicación de las pautas no está

generalizada y existe desconocimiento acerca de este tipo de prácticas.



Para detectar problemas a la accesibilidad en el contenido Web existen procesos de

evaluación tanto manuales como automáticos. Los métodos manuales, que se basan en la

ejecución de casos de prueba por parte de usuarios con discapacidad, son efectivos pero costosos.

Los métodos automáticos, que utilizan un software para verificar las páginas, son menos

completos: su resultado no contempla aquellos casos que exceden al control algorítmico básico

que realizan. Existen métricas asociadas a los procesos de evaluación que permiten cuantificar el

grado de accesibilidad obtenido.



En este trabajo se plantea un proceso de evaluación semiautomático que integra métricas

de accesibilidad Web, y es implementado por la aplicación “OceanAcc”. El objetivo del mismo

es optimizar la evaluación de sitios Web. Con poca intervención del usuario, se generan reportes

y métricas que aportan información cuantitativa. Esto permite detectar e informar las barreras

más importantes, reduciendo el esfuerzo de las evaluaciones no automáticas.



Maia Naftali 82.624

2 - 117



Análisis e Integración de métricas para la Accesibilidad Web

FI-UBA



Abstract

Web accessibility refers to the capability of the web to be perceived, understood,

interacted and navigated by people with disabilities. This includes visual, auditive, cognitive,

physical, neurological and speech disabilities. There are accessibility guidelines for Web content

creation, and many countries have adopted laws to promote the generation of accessible web

content. However, the implementation of the guidelines is not generalized at the moment and

those practices are ignored by many organizations and individuals.


Evaluation processes that detect accessibility problems are classified into manual or

automatic. Manual methods are based on test case execution by real users, being effective but

expensive. Automatic testing processes, based on a software application that evaluates web

pages, are fast and easy but incomplete: the results exclude those cases that exceed the scope of

the basic algorithms used. Evaluation processes also have metrics to quantify the accessibility

grade obtained in a test.



This works proposes a semi-automatic evaluation process

that

integrates Web

accessibility metrics. It’s implemented by a software application called “OceanAcc”. The aim is

to optimize Web sites accessibility evaluation. With little user intervention, the application

generates reports and metrics that give quantitative information about the results. This makes

possible to detect and inform the most important barriers found, reducing non-automatic

evaluation effort and also improving general results.



Maia Naftali 82.624

3 - 117



Análisis e Integración de métricas para la Accesibilidad Web

FI-UBA



Agradecimientos


A mis padres Sara y Marcelo, por todo lo que me dieron en este tiempo, y por haber estado a mi
lado.
A mi hermana Karen, por su paciencia y colaboración con los gráficos.
A mis amigos, por su apoyo incondicional y por los momentos de felicidad.
A mis compañeros de la facultad, que compartieron esta carrera que por momentos parecía
infinita.
A Osvaldo, mi director de tesis, por haber hecho posible este trabajo y confiado en mí en todo
momento.


Maia Naftali 82.624

4 - 117



Análisis e Integración de métricas para la Accesibilidad Web

FI-UBA



Tabla de Contenidos



Resumen
Abstract
Agradecimientos....................................................................................................................................
Tabla de Contenidos
Objetivos
Alcance
Organización de la Tesis

Capítulo I: La Accesibilidad en la Web

............................................................................................................................................... 2


................................................................................................................................................. 3
4

.............................................................................................................................. 5
............................................................................................................................................... 7

.................................................................................................................................................. 7


....................................................................................................................... 7



1.1 La World Wide Web

1.1.1 Orígenes/ historia
1.1.2 El w3 Consortium

1.2 Introducción: La Accesibilidad Web

1.2.1 La entidad W3C-WAI y su rol
1.2.2 Sobre la importancia de tener una Web accesible

1.3 La Web no accesible

1.3.1 Barreras
1.3.2 Tipos de barreras a la accesibilidad
1.3.3 Ejemplos de barreras a la accesibilidad
1.4.1 UAAG: User Agent Accessibility Guidelines
1.4.2 ATAG: Authoring Tools Accessibility Guidelines
1.4.3 WCAG: Web Content Accessibility Guidelines


................................................................................................... 9
......................................................................................................................................... 9

..................................................................................................................................... 9


................................................................................................................................... 10
............................................................................................................. 11

................................................................................................................. 11


................................................................................ 14
..................................................................................................................................... 14

.................................................................................................................................................. 14

...................................................................................................... 16

................................................................................................ 18

......................................................................................... 24


.................................................................................. 25

...................................................................................... 26
....................................................................................................................................... 26

....................................................................................................................................... 28


.................................... 30
............................................................................................................... 32

................................................................................................. 32


......................................................................... 34
........................................................................................................... 35

......................................................................................................................................... 35


......................................................................................................................... 35
................................................................................................................................................. 35

............................................................................................................................ 37


.................................................................................. 38
......................................................................................................... 38


................................................................................... 39

............................................................................................................... 41
............................................................................................................................................ 49

............................................................................................... 49


1.4.4 Análisis del modelo de pautas

El enfoque holístico: modelo del Tangram
Una posible implementación de un modelo sobre WCAG

1.5 Las normativas de Accesibilidad Web

1.4.3.1 WCAG 1