PDF de programación - Introducción Asterisk

Asterisk

Introducción

1

Qué es Asterisk
 Es un sistema de comunicaciones inteligentes

con base en software libre.

 En él convergen aplicaciones de voz, datos y

video.

 Es liberado con la licencia GPL2.
 Es liberado con la licencia GPL2.
 Es un software. (exclusivamente software)
 Fue desarrollado principalmente por la empresa

estadounidense Digium.

 Es un soft-switch (un PBX-IP).
 Realiza las funciones tradicionales de una PBX.

Julián Dunayevich, Lázaro Baca,

Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

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Qué es Asterisk
 Es una PBX híbrida: TDM y VoIP.
 Soporta y traduce distintos protocolos de

señalización de VoIP como SIP, IAX, MGCP y
H.323.

 Es escalable en forma horizontal y vertical.
 Existen proyectos para manejo de redundancia y

clustering.

 Se ejecuta en una PC estándar (arquitectura x86,

x86_64, ppc) bajo GNU/Linux, BSD o MacOSX.

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Historia de Asterisk
 Comenzó en 1999, desarrollado por Mark Spencer y

esponsoreado por Digium (creada para tal fin).

 Versión 1.2.0 – 16/11/2005
 Versión 1.4.0 – 23/12/2006
 Versión 1.6.0 – 1/10/2008
 Versión 1.8.0 – Todavía en RC
 La versión estable de Asterisk que se utilizará en el
curso es Asterisk 1.6.2.13, que fue publicada en 15
de Septiembre 2010.

 En la actualidad es una solución probada y robusta,

tanto para empresas que lo utilizan como base de
usuario como para proveedores o carriers.

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Licencia

 La empresa Digium, fundada por Mark Spencer,

administra y mantiene el código fuente de Asterisk, y lo
ofrece bajo dos licencias: GPL2 y licencia comercial.

 También vende hardware de calidad creado
 También vende hardware de calidad creado

especialmente para Asterisk.

 Ofrece soporte tipo “express profesional”.
 Certificaciones dCAP (Digium Certified Asterisk

Professional)

 Más info en: http://www.digium.com

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Licencia GPL2 (General Public License)
 Permite ejecutar el programa con cualquier

propósito.

 Permite modificar el programa (acceso al código

fuente).

 Permite redistribuir copias.
 Permite mejorar el programa y publicar estas
 Permite mejorar el programa y publicar estas

mejoras (junto al código fuente).

 Los añadidos de terceros al código de Asterisk
implican la cesión de los derechos comerciales
a Digium pero se conserva el copyright del
desarrollador. El nuevo conjunto se libera como
GPL2.

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Funcionalidades generales

 Asterisk es capaz de trabajar con prácticamente

todos los estándares de telefonía tradicional:
 Líneas analógicas
 Líneas digitales: E1, ISDN, E&M

 Soporta casi todos los protocolos de
 Soporta casi todos los protocolos de

señalización de VoIP:
 SIP
 IAX2
 MGCP
 Cisco Skinny

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Esquema conceptual

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Arquitectura base

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Arquitectura de Asterisk
Gestión

Aplicaciones

Consola
CLI

Interfaz
AMI

Config
TXT

Motor
SQL

Módulos

Asterisk
Asterisk

ASTERISK
ASTERISK

ZAPTEL/DAHDI

Kernel 2.4 / 2.6

Módulos

GNU/Linux

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Protocolo de señalización

Protocolo SIP UDP (5060) Señalizacion

10000-20000 UDP (RTP) VOZ

Protocolo IAX2 UDP (4569) Señalizacion y Voz

Protocolo H.323 UDP (1720) Señalizacion

10000-20000 UDP (RTP) VOZ

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Funciones de llamada

Transferencia
Transferencia atendida
Llamada en espera
Caller ID
Bloqueo de caller ID
Timbres distintivos
Timbres distintivos
Música en espera
Salas de conferencia (10
simultáneas)
Call back
Call group

Buzón de voz personal
Colas de llamada
Colas con prioridad
Registro de llamadas en BD
Buzón de voz por mail
Pickup de llamadas
Pickup de llamadas
Desvío si ocupado
Desvío si no responde
Música en transferencia
Call pickup
Búsqueda en bases de datos

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Funciones avanzadas
 IVR: Interactive Voice Response, gestión de llamadas

con menúes interactivos.

 LCR: Least Cost Routing, encaminamiento de llamadas

por el proveedor VoIP más económico.

 AGI: Asterisk Gateway Interface, integración con todo

tipo de aplicaciones externas.
tipo de aplicaciones externas.

 AMI: Asterisk Management Interface, gestión y

controlremoto de Asterisk.

 Configuración en base de datos: usuarios, extensiones,

proveedores, etc.

 Tablero de control de monitoreo en tiempo real.
 Grabación de llamadas total o bajo demanda.
 Marcación predictiva, progresiva y selectiva.

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Otras funciones
 Conferencia tripartita.
 Correo de voz con licencias ilimitadas.
 Indicadores visuales y sonoros de mensajes en

espera de consulta.

 Mensajería unificada (notifica los correos de voz

a una cuenta de correo electrónico).
a una cuenta de correo electrónico).

 Integración de fax.
 Detalle y registro de llamadas (CDR).
 Interfase gráfica de administración (GUI).
 Marcación de entrada directa (DID).
 Protección por contraseña.
 Parqueo de llamadas.

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Aspectos generales
 Asterisk es un demonio (daemon=demonio) que

se ejecuta en background, al igual que el resto
de los servidores conocidos (apache, openssh,
proftpd, ...).

 La configuración normalmente se almacena en
 La configuración normalmente se almacena en

varios archivos de texto editables de forma
tradicional.

 Se distribuye como código fuente para ser

compilado e instalado, aunque existen versiones
“paquetizadas” para las distribuciones
GNU/Linux más comunes.

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Requisitos técnicos del sistema

 Los requisitos dependen directamente de:

 Las llamadas concurrentes. (canales)
 Las conferencias y aplicaciones complejas

simultáneas.

 Las transcodifcaciones necesarias (recodificación).

 Principalmente, Asterisk requiere de un

microprocesador.

 Según Digium, un equipo Dual Intel Xeon 1.8 Ghz 1 Gb

Ram soporta 60 llamadas concurrentes codificando
con el codec G.729.

 Como es difícil determinar con exactitud, es mejor

apuntar alto para poder escalar.

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Elección del sistema operativo
 Asterisk puede ser instalado en las

siguientes plataformas:
 GNU/Linux (Kernel 2.2 o superiores)
 MacOSX 10.x
 Open Solaris
Open Solaris
 BSD
 MS Windows: utilizando Cooperative Linux (no

recomendado).

 En este curso se detallará la instalación en

plataformas GNU/Linux.

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Listas de distribución
http://Lists.digium.com actualmente las más importantes:

Asterisk - Dev

Aquí los desarrolladores de Asterisk cuelgan sus
propuestas, y se utiliza sólo para esto. El propósito de
esta lista es la discusión del desarrollo del software.

Asterisk - usuarios

Es el lugar donde la mayoría de los usuarios de Asterisk
pasan su tiempo. Esta lista genera varios cientos de
mensajes por día y tiene más de diez mil abonados. Si
bien puede acudirse en pos de ayuda, se espera que
quien hace la consulta tenga un buen conocimiento previo
sobre la temática.

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WIKI: http://www.voip-info.org

 El Wiki de Asterisk es un depósito de

conocimientos de VoIP,

 Asteriskdocs:

http://www.asteriskdocs.org
Proyecto de documentación de
Asterisk.

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WIKI
 Wiki-Asterisk en español http://www.asterisk-

es.org

El Wiki de Asterisk en español contiene
información sobre Asterisk con algunos
elementos específicos del español.
elementos específicos del español.

También es responsable de moderar la lista de
distribución de Asterisk en español:

mailto:[email protected]

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Referencias bibliográficas
 Asterisk, The Future of Telephony 2nd

edition. Jim Van Meggelen, Jared Smith &
Leif Madsen – O' Reilly
http://downloads.oreilly.com/books/97805965

10480.pdf
10480.pdf
 Sitios Web

Voip-info: http://www.voip-info.org
Asterisk Guru: http://www.asteriskguru.com
Blog Capatres SL: http://blog.capatres.com
Voip Novatos: http://www.voipnovatos.es

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Curso elaborado por

Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara,

Santiago Alberch y Antonio Lobo

[email protected]
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Detalles de la licencia:

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/deed.es_AR

Autores
Autores: : Julián

Julián Dunayevich,

Dunayevich, Lázaro

Lázaro Baca, Andrés

Baca, Andrés Brassara

Brassara, Santiago
, Santiago

Alberch, Antonio Lobo
Alberch
, Antonio Lobo

(cc) Creative Commons
(cc) Creative Commons -- Attribute Non
Basándose en: Irontec: [email protected] (CC)
Asterisk, The Future of Telephony, Jim Meggelen, Jared Smith, and Leif Madsen, O´REILLY, 2005

Attribute Non--Commercial Share

Commercial Share-