PDF de programación - Valoración del software libre en la sociedad (2011)

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Gather Estudios, estudios sociales y de mercado

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Expertos

Colaboradores Gold

Colaboradores

1 RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................................... 6
2 PRÓLOGO........................................................................................................................................................ 9
3 INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 11
4 METODOLOGÍA............................................................................................................................................. 12
5 CONOCIMIENTO............................................................................................................................................ 14
La mayoría de usuarios saben qué es el software libre................................................................................14
Casi todos los que no saben qué es el software libre son usuarios de Windows........................................14
Quienes conocen el software libre mayoritariamente no usan Explorer......................................................14
Los jóvenes están muy bien informados.......................................................................................................15
En latinoamérica, software libre se identifica con software gratuito.............................................................16
6 USO................................................................................................................................................................. 17
3 de cada 4 personas utilizan software libre habitualmente.........................................................................17
En España se usa más software libre que en latinoamérica........................................................................17
En España, la mayoría navega con Firefox..................................................................................................17
Lo utiliza gente de todas las edades.............................................................................................................18
Quien lo prueba lo sigue usando, independientemente de su sistema operativo........................................18
7 CONFIANZA................................................................................................................................................... 19
La ausencia de problemas y las actualizaciones constantes son clave.......................................................19
La desconfianza es por falta de información y no por problemas................................................................19
En latinoamérica hay más temor a que el software pueda contener código dañino....................................20
El software libre es más seguro que el resto del software............................................................................20
Lo ven inseguro sólo quienes no conocen bien qué es o no lo han usado..................................................20
Quienes lo usan lo ven seguro, aunque tengan problemas con él...............................................................20
No hay acuerdo en si suele tener funcionalidades similares al resto...........................................................21
El soporte técnico que tiene el software libre es más que suficiente...........................................................21
8 PREFERENCIAS............................................................................................................................................23
Quienes prefirieron software propietario comercial no usan software libre .................................................23
Quienes no prefieren software libre, tampoco lo han utilizado nunca..........................................................23
En latinoamérica se valora más que el software sea gratuito......................................................................23
Los usuarios españoles no muestran preferencia por el software propietario comercial............................23
La mayoría de usuarios de software están abiertos a usar software libre...................................................24
Prefieren software libre a copias ilegales......................................................................................................24
Cada usuario utiliza software libre o propietario según sus necesidades....................................................25
9 FORMACIÓN.................................................................................................................................................. 26
Los usuarios demandan más formación.......................................................................................................26
Cuando necesitan ayuda, la encuentran.......................................................................................................26
Los hombres buscan más información sobre software libre.........................................................................27
Buscan programas y ayuda sobre ellos........................................................................................................27
Buscan bastantes análisis de aplicaciones...................................................................................................27
Los españoles quienes dan más importancia a que sea gratuito.................................................................28
Facilita la incorporación a las nuevas tecnologías por múltiples motivos....................................................28
Ayuda a mejorar la tecnología actual y no sólo porque sea gratuito............................................................28
10 EN ESPAÑA.................................................................................................................................................. 29
En Aragón y Muria es donde menos se conoce............................................................................................29
Cantabria, La Rioja y Navarra es donde mejor se conoce...........................................................................29
Aragón donde más se ha dejado de usar......................................................................................................30
Aragón y Castilla y León donde menos se usa.............................................................................................30
Los usuarios que más problemas han tenido con él.....................................................................................31
¿Donde está mejor valorado el soporte de la Comunidad?..........................................................................32
El software libre fomenta la competencia......................................................................................................32
La Rioja, Navarra y Canarias, donde más ayuda se busca..........................................................................33
Aragón y Castilla-La Mancha es donde más software libre se busca..........................................................33
En La Rioja y Asturias, es muy importante que sea gratuito.......................................................................34
11 VISIÓN DE EXPERTOS................................................................................................................................35
La migración del software privativo al cloud computing, ¿beneficiará al software libre?.............................35
¿En qué sectores el software libre tiene más potencial para mejorar su uso frente al privativo?...............36
¿Qué tipo de aplicaciones tienen más futuro dentro del software libre para usuarios domésticos?...........37
¿Cómo está contribuyendo el software libre a dinamizar el sector del software?.......................................38
12 PERFILES..................................................................................................................................................... 39
13 CUESTIONARIO...........................................................................................................................................41

1. Resumen ejecutivo

¿Los usuarios confían
en el software libre que
conocen?

PortalProgramas ha encuestado a más de 
2.100 usuarios procedentes de 17 países 
de habla hispana para conocer su opinión al 
respecto de ésta y otras preguntas sobre 
software libre. Este informe muestra el grado
de información, uso y confianza que los
usuarios tienen en el software libre y en la
ideología que éste promueve.
● La mayoría de usuarios saben bien
qué es el software libre
Destaca que el 89% como mínimo ha
oído hablar del software libre en alguna
ocasión, y entre ellos la gran mayoría sabe
definirlo correctamente. Aún así, un 33%
de la sociedad confunde la libertad del
software libre y sigue asociándolo a
software gratuito.
● Quienes conocen el software libre
mayoritariamente no usan Internet
Explorer

Los usuarios que han cambiado