PDF de programación - Implementación de un sistema para el manejo de correo electrónico con autenticación centralizada basada en servicios de directorio

Universidad Central de Venezuela

Facultad de Ciencias

Escuela de Computación

Laboratorio de Comunicación y Redes



Implementación de un sistema

para el manejo de correo

electrónico con autenticación

centralizada basada en
servicios de directorio

Trabajo Especial de Grado
presentado ante la ilustre

Universidad Central de Venezuela

por el Bachiller

Alejandro Enrique Brito Monedero

para optar al título de

Licenciado en Computación

Prof. Eric Gamess

Caracas, Noviembre / 2007











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Universidad Central de Venezuela

Facultad de Ciencias

Escuela de Computación



ACTA DEL VEREDICTO


Quienes suscriben, Miembros del Jurado designados por el Consejo de Escuela
de Computación, para examinar el Trabajo Especial de Grado, presentado por el
Bachiller Alejandro Enrique Brito Monedero, C.I. 16.672.505, con el título
“Implementación de un sistema para el manejo de correo electrónico con
autenticación centralizada basada en servicios de directorio”, a los fines de
cumplir con el requisito legal para optar al título de Licenciado en Computación,
dejan constancia de lo siguiente:

Leído como fue dicho trabajo por cada uno de los Miembros del Jurado, éstos
fijaron el día 2 de noviembre de 2007, para que su autor lo defendiera en forma
pública, lo cual éste realizó, mediante una exposición oral de su contenido, y luego
respondió satisfactoriamente a las preguntas que le fueron formuladas por el
Jurado, todo ello conforme a lo dispuesto en la Ley de Universidades y demás
normativas vigentes de la Universidad Central de Venezuela.

Finalizada la defensa pública del Trabajo Especial de Grado, el jurado decidió
APROBARLO.


Firmas del Tutor y Jurados Examinadores:



Prof. Eric Gamess

(Tutor)



Prof. Claudia Fuenmayor
(Jurado Principal)



Prof. Néstor Dávila
(Jurado Principal)









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DEDICATORIA


A Dios, a mis abuelos María de los Angeles y Pedro, a mi madre, a mi prima
Cathy, a mis tías Isabel y Conchita, a mi hermano Gabo, a mis primos Daniel,
Silvia y Fabi y al resto de mi familia, a mis amigos Zaire, Paul, Fernando, Gabriel,
Hans y a las personas que me han apoyado, y a mi persona.









7

AGRADECIMIENTOS

tutor, Prof. Eric Gamess, por proporcionarme herramientas para

A Dios por la capacidad que me dio para resolver los problemas con los que me
he encontrado y las oportunidades que me ha dado en la vida.

A mi mamá y a toda mi familia por todo el apoyo brindado para realizar y culminar
éste y muchos otros proyectos.

A mis amigos por la ayuda y apoyo que me dieron.

A mi
desempeñarme mejor como profesional y todo el apoyo que me dio en la carrera.

A los profesores que tuve a lo largo de mis estudios, en particular a los profesores
Ana Morales y David Pérez por la ayuda que me prestaron.

A la UCV, por darme la oportunidad de formarme como persona y profesional en
sus instalaciones.

Al IGVSB, por darme la oportunidad de realizar este trabajo en sus instalaciones y
la confianza que depositaron en mí en los momentos difíciles. En particular al
Coordinador de Tecnología y Sistemas Ing. Amador Medina, al personal de redes
y muy especialmente a Zaire Hernández por todo su apoyo.









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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS

ESCUELA DE COMPUTACIÓN

Implementación de un sistema para el manejo de correo

electrónico con autenticación centralizada basada en servicios de



Autor: Alejandro Enrique Brito Monedero
Tutor: Prof. Eric Gamess


directorio

RESUMEN

investigación sobre


El presente Trabajo Especial de Grado está enfocado hacia la implementación de
un sistema para el manejo de correo electrónico en ambientes empresariales y su
aplicación, utilizando programas con licencias libres. El objetivo del trabajo es
proponer una solución que permita a cualquier organismo, tener un sistema de
correo electrónico acorde con sus necesidades, tomando en cuenta criterios como
el fácil acceso desde lugares remotos, la seguridad, el control centralizado de los
usuarios, y el filtrado de mensajes no deseados.

El proyecto está compuesto por un proceso de
los
componentes necesarios para implementar un sistema para el manejo de correo
electrónico y el método a seguir para la implementación del mismo en un
organismo. Como caso de estudio, se seleccionó al Instituto Geográfico de
Venezuela Simón Bolívar (IGVSB). El sistema instanciado en dicho Instituto quedó
conformado por el servidor de correo de código abierto (Postfix) que cumple con
los requerimientos del IGVSB en los aspectos de seguridad y eficiencia. Se utilizó
el programa Dovecot y se configuró como un servidor IMAP, para permitir a los
usuarios acceder a sus correos. Así mismo, para mantener un control centralizado
de los usuarios y la libreta de direcciones del Instituto, se implementó un servidor
de directorio LDAP, utilizando el programa OpenLDAP. Todos estos sistemas se
integraron para proporcionar un servicio de correo acorde a las necesidades y
propósitos del IGVSB y en concordancia con los lineamientos del Decreto Nº
3.390.

En el caso del IGVSB, se logró obtener una solución que proporciona beneficios
adicionales, como son: control de los buzones mediante cuotas, control sobre el
personal que puede enviar y recibir correos electrónicos de sitios externos al
Instituto, mensajería instantánea interna y groupware.

Palabras claves: E-mail, Software Libre, Servicios de Directorios, SMTP, IMAP,
LDAP.







3.2



TABLA DE CONTENIDO

1

1.1
1.2

2.1.1
2.1.2

2.3.1

2.2
2.3

3.1

1.3
1.4
1.5
2.1

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 15
Planteamiento del Problema ....................................................................................... 16
Objetivos de la Investigación ....................................................................................... 16
1.2.1 Objetivo general .................................................................................................................... 16
1.2.2 Objetivos específicos ............................................................................................................. 16
Justificación ................................................................................................................. 17
Alcance ........................................................................................................................ 17
Distribución del Documento ........................................................................................ 17
2 MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 19
Correo Electrónico ....................................................................................................... 19
Elementos .............................................................................................................................. 19
Protocolos .............................................................................................................................. 23
Funcionamiento de la Infraestructura de Correo Electrónico ...................................... 32
Servicio de Directorio .................................................................................................. 33
LDAP ..................................................................................................................................... 36
3 MÉTODO PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA ................................................................. 43
Definiciones ................................................................................................................. 43
3.1.1
Correo Spam ......................................................................................................................... 43
3.1.2 Métodos utilizados por el spam ............................................................................................. 44
3.1.3 Métodos para enviar correo spam ......................................................................................... 44
3.1.4
Técnicas para engañar a los filtros de correo ....................................................................... 45
3.1.5
Técnicas Anti-Spam .............................................................................................................. 45
Fases del método ........................................................................................................ 47
Recopilación de requerimientos ............................................................................................ 47
3.2.1
Definición de los roles ........................................................................................................... 48
3.2.2
3.2.3
Criterios para la selección del software ................................................................................. 48
3.2.4
Procedimiento para la implementación ................................................................................. 50
CASO DE ESTUDIO ............................................................................................................ 53
Instituto G