PDF de programación - Nuevos Modelos de Negocio basados en Software Libre

Nuevos Modelos de Negocio

basados en

Software Libre

por Jose Ramón Díaz
Diciembre de 2004

Tesina del MBA (UNED)
Fundación Guadalquivir

Nuevos Modelos de Negocio: Código abierto

Prólogo:

¿Por qué publico este trabajo? Este trabajo lo he desarrollado como
proyecto de fin de master. Me decidí a estudia un master en Dirección y
Administración de Empresas porque tenía ganas de “escaparme” un poco de la
informática a nivel de conocimientos. Soy Ingeniero informático, y siempre he
pensado que la informática es lo más alejado de la vida real que puedes estudiar,
no tiene representación en la naturaleza. Pero ese es otro tema que merecería otro
trabajo.

En la carrera no aprendes cómo funciona una empresa. Sales al mercado
laboral y ves que tienes que dejar de creerte el ombligo de la empresa, por muy en
el “filo tecnológico” que ésta se encuentre. No espero dedicarme en un corto o
medio plazo a funciones que pudiesen estar relacionadas con estos estudios del
master, me encanta el trabajo que hago. Me encanta la informática, pero creo
necesario para cualquier persona algunos conocimientos del mundo laboral más
allá de sus propios estudios.

Pero bueno, ¿por qué lo publico? Por varias razones, para devolver en cierta
manera lo que el software libre me ha dado tantas veces, para poder contribuir con
otra visión del tema, para que la gente interesada en el tema tenga algo más que
leer si lo consideran de interés (¡gracias!). Y también, para que nos vamos a
engañar, para que no quede olvidado en el fondo de un cajón de mi casa y lo
rescate dentro de unos años pensando que lo podía haber lanzado al mundo,.. o
hasta donde llegue.

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Nuevos Modelos de Negocio: Código abierto

Índice:

1.Introducción.................................................................................................................... 4
2.Introducción al Software................................................................................................ 6
3.Presentación del software de Código Abierto............................................................. 9
3.1.Un poco de historia........................................................................................................... 9
3.2.Situación actual...............................................................................................................12
3.3.Un breve apunte sobre la piratería.................................................................................. 16
4.Sector Industrial del software..................................................................................... 18
4.1.Determinantes estructurales de la competencia:............................................................. 20
4.1.1.Amenazas de ingreso............................................................................................... 21
4.1.2.Rivalidad entre competidores:................................................................................. 22
4.1.3.Poder negociador de los compradores..................................................................... 23
4.1.4.Poder legislador de los gobiernos:........................................................................... 24
4.1.5.Poder de negociación de los proveedores:............................................................... 25
4.1.6.Productos sustitutivos.............................................................................................. 25
4.2.Estrategias competitivas..................................................................................................25
4.3.Indicadores del mercado................................................................................................. 28
4.4.Evolución del Sector Industrial.......................................................................................29
5.La empresa basada en software libre......................................................................... 32
5.1.Ventajas competitivas: ...................................................................................................40
5.2.Estrategia empresarial.....................................................................................................42
5.3.Gestión de los RRHH..................................................................................................... 44
5.4.Gestión de la innovación.................................................................................................46
5.5.Organización empresarial............................................................................................... 48
5.6.Estrategias de desarrollo................................................................................................. 50
5.7.Distribución.................................................................................................................... 52
5.8.Calidad............................................................................................................................ 53
6.Los clientes de código abierto.................................................................................... 59
6.1.Evaluando los costes de la tecnología.............................................................................59
6.2.Los usuarios domésticos................................................................................................. 61
6.3.Las empresas cliente....................................................................................................... 61
6.4.El SCA en la administración...........................................................................................65
7.Conflicto entre el modelo tradicional y el modelo basado en código abierto........ 67
8.Conclusiones................................................................................................................ 69
9.Anexo: Bibliografía....................................................................................................... 72

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Nuevos Modelos de Negocio: Código abierto

1. Introducción

En este trabajo se va a explicar cuales son los cambios que se están produciendo en un sector
industrial, el del software, debido a un movimiento social y empresarial: el software libre, que va a
generar nuevos modelos de negocio.

El software libre está generando una inusitada reacción y debate entre sus seguidores y sus
detractores. Los miles de millones de euros que mueven esta industria del software hacen que el
impacto potencial de cualquier cambio en la estructura del sector genere una acción y reacción por
parte de las numerosas partes implicadas, e incluso con repercusiones en la sociedad en general.

Este trabajo se centra en estudiar cómo afecta el software libre al sector industrial desde la
perspectiva de la administración y dirección de empresas. Para ello, primeramente situaremos el
contexto del software, sus características como producto, y el mercado que existe alrededor. El
software tiene unas determinadas características especiales que le diferencian a la hora de su
producción y distribución, y que es importante conocerlas y tener en cuenta para evaluar el impacto
del software libre.

Después, en el tercer capítulo, veremos en qué consiste el movimiento de fuerzas que va a
hacer evolucionar este sector industrial cambiando los determinantes estructurales de la competencia
en el sector. Se explicará la historia del movimiento social y tecnológico que se conoce como
software libre.

Detallaremos posteriormente, en el cuarto capítulo, como cambia el sector industrial, en su
estructura, en las estrategias competitivas genéricas llevadas a cabo por las empresas, y cómo está
marcando un punto de inflexión muy importante en la evolución del mercado. Estudiaremos además
el ciclo de vida de un producto software.

El capítulo cinco nos centrará en la problemática de las posiciones que puede tomar una
empresa basada en software libre, incidiendo en la diferencia con el modelo comercial tradicional.
Explicaremos en qué beneficia o influye a los clientes estos cambios, y las cuestiones básicas que
afectan a una organización, basada en software libre o comercial este nuevo modelo de negocio.

Posteriormente veremos desde el lado del cliente, qué opciones tiene y que ventajas consigue
en la adopción del software libre frente al propietario. Como caso particular indagaremos en las
características de la administración pública como cliente, o incluso productor también de software de
código abierto. Además, detallaré algunos de los programas de mayor éxito que se han generado
como software libre.

Por último, veremos el conflicto que se ha creado entre el modelo comercial y los partidarios
de los nuevo modelos de negocio, y las conclusiones que pueden afectar a las empresas en el capítulo
ocho. Existen posiciones en ambos mundos, propietario y libre, muy críticas con la parte opuesta, y
explicaremos cuales son las posiciones antagónicas.

A través de todo este desarrollo, se irá explicando cómo funcionan los nuevos modelos de
negocio creados. Para situarnos exactamente en el tema, cuando hablamos de modelos de negocio nos
estamos refiriendo a las maneras de hacer negocio, que se basan en: [Alonso 2002]

• La descripción de los clientes que tiene la empresa, los problemas que tienen y cómo

es el mercado potencial.

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Nuevos Modelos de Negocio: Código abierto

• La descripción de los productos y servicios, y cómo van a solucionar los problemas de

los cl