Estadísticas del PDF: DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACION, CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PROCESO SOPORTE A CLIENTES PARA LA EMPRESA CORPORACION DFL

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR



FACULTAD DE INGENIERÍA CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA



CARRERA DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA



“DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE PARA LA

ADMINISTRACION, CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PROCESO SOPORTE A

CLIENTES PARA LA EMPRESA CORPORACION DFL”



TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

DE INGENIERO INFORMÁTICO



AUTOR: Bonilla Chiluiza Edgar Rolando



TUTOR: Ing. Carrillo Flores René Alfonso, MSc



QUITO – ECUA...