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Si llegaste aquí es porque ya sabes lo que es un sitio web y puede que tengas algunas nociones de cómo se diseña, pero ¿haz pensado que alguien tiene que definir el sitio antes de diseñarlo? Alguien tiene que definir cuál va a ser el contenido del sitio, sus objetivos, herramientas, cómo se llamarán los botones y en qué posición éstos van a estar, cómo se va a relacionar el usuario con el sitio. Todas éstas son tareas propias de la Arquitectura de la Información y el diseño de la Experiencia de Usuario, que en este caso trataremos de manera indistinta.

Internet ha llegado a todo el mundo y todos quieren tener su sitio web y se lanzan a producirlo, muchos fracasan por falta de una buena arquitectura o poco conocimiento de su audiencia.