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En muchas empresas e instituciones, incluso aquellas que cuentan con grandes estructuras informáticas y de gestión de datos, el gran olvidado es casi siempre el Centro de Cálculo. En este artículo se describen unas nociones del trabajo que afecta a este departamento, sus características y necesidades. Por último se describen diversas herramientas de planificación y gestión de tareas.

Uno de los aspectos fundamentales del tratamiento de la información y de las redes de ordenadores es el concepto de planificación y gestión de la información y de los Servicios de Información. Estamos hablando de los administradores de sistemas, operadores del Centro de Cálculo, y proveedores de servicios. En este artículo se describen los conceptos, necesidades y servicios que un Centro de planificación informática ofrece, así como las herramientas de que dispone el operador para llevar a cabo dicha tarea.