PDF de programación - Sistema de Control y Gestión Tributaria

Universidad del Aconcagua



Facultad de Ciencias Sociales y

Administrativas



Ingeniería en Software

 
 
 
 

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Nicolás Alberto Guevara

2013

Tutor: Rosana Giménez



Sistema de Control y Gestión Tributaria



Mendoza, 25 de Junio de 2013

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NOTA:

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Resumen técnico

Se trata de un sistema en el que carga la totalidad de los objetos y contribuyentes de un determinado
municipio junto con sus características físicas y tributarias (características previamente establecidas
que se tienen en cuenta para el cobro de impuestos municipales), para, de esta manera generarles a
cada objeto una cuenta corriente en la que se incluye el monto a pagar de impuesto municipal.
Además cuenta con la posibilidad de agregar datos adicionales de interés como son los domicilios
real y de pago de los objetos y contribuyentes, la posibilidad de generación de planes de pago de las
deudas de cada objeto, la generación de apremios para evitar las prescripciones de deuda, la
realización de cobros y el control de los mismos.

Además se agrega la posibilidad a los funcionarios de controlar y verificar un historial de cobros y
cuentas generadas por medio de una herramienta muy fácil de utilizar por ellos y práctica como es
el Data warehouse.



 

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Indice 

1. Introducción.............................................................................................................. 8 

1.1. Planteo de la Problemática ................................................................................ 8 

1.2. Objetivos............................................................................................................ 9 

1.3. Escenario ......................................................................................................... 10 

1.4. Alcances y Limitaciones.................................................................................. 11 

2. Marco Teórico y Antecedentes............................................................................... 13 

2.1. Sistemas de Información ................................................................................. 13 

2.2. Sistema Tributario ........................................... ¡Error! Marcador no definido. 

2.3. Sistemas de Bases de Datos............................................................................. 15 

2.4. Lenguaje de Consultas Estructurado (SQL).................................................... 33 

2.5. PL/SQL............................................................................................................ 35 

2.6. Forms............................................................................................................... 37 

2.7. Reports............................................................................................................. 39 

2.8. Data Warehouse (Almacén de datos) .............................................................. 42 

2.9. Login................................................................................................................ 45 

3. Desarrollo ............................................................................................................... 53 

3.1. Finalidad del Proyecto..................................................................................... 53 

3.2. Estudio de Factibilidad .................................................................................... 54 

3.3. Inversión Inicial............................................................................................... 54 

3.4. Plataforma del Proyecto................................................................................... 55 

3.5. Especificaciones Técnicas............................................................................... 56 

3.6. Cronograma del Desarrollo del Sistema.......................................................... 61 

3.7. Metodología para el desarrollo del sistema Tributario.................................... 63 

3.8. Equipo de Desarrollo....................................................................................... 64 

 

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3.9. Arquitectura del Sistema Tributario. ............................................................... 66 

3.10. Pasos En La Creación De La Base De Datos .............................................. 67 

3.11. Pasos para la creación de Usuarios................................................................ 71 

3.12. Creación de la Conexión con la Base de Datos............................................. 73 

3.13. Funcionamiento interno del Sistema Tributario............................................ 77 

4. CONCLUSIONES Y RESULTADOS................................................................. 112 

4.1. Conclusiones del Trabajo Final de Aplicación.............................................. 112 

4.2. Resultados de la Aplicación .......................................................................... 113 

4.3. Recomendaciones.......................................................................................... 115 

5. Anexos.................................................................................................................. 116 

5.1. Pasos en la Instalación................................................................................... 116 

6. Referencia............................................................................................................. 127 

6.1. WEB .............................................................................................................. 127 

6.2. Libros............................................................................................................. 128 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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1. Introducción

1.1. Planteo de la Problemática



Hoy en día la mayoría de los municipios poseen sistemas muy antiguos y no tienen bien
normalizados los datos, por este motivo no pueden llevar un control riguroso sobre los
contribuyentes y sus respectivas deudas, ni objetos que estos poseen, de esta forma se hace muy
difícil poder identificar a los contribuyentes con deuda y trabajar con ellos para poder llegar a
cobrar de alguna manera la deuda por algún tipo de tributo.

Otro problema que existe es que hay gran cantidad de información obsoleta, que ocupa mucho
espacio en la base y hace que sea complicado trabajar con los datos de los contribuyentes ya que
confunden a los operadores, además al no estar normalizada, no hay datos certeros de los
contribuyentes y no hay manera de identificar a un contribuyente único en el sistema y esto también
hace complicado el trabajo individual sobre un contribuyente particular en términos de seguimiento
de bienes(Cantidad de objetos que posee) o de deuda que posea sobre los mismos.



 

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1.2. Objetivos

1.2.1. Principal

Desarrollar un sistema tributario en el que los usuarios puedan cargar a los contribuyentes de un
determinado municipio y sus respectivos objetos (Propiedad Raíz, Comercio, Multa, etc.), para
poder llevar un control del cobro de los impuestos tributarios y sus correspondientes deudas (Cuenta
corriente de los contribuyentes).



 

1.2.2. Específicos

• Desarrollar un proceso de migración de datos desde el sistema que se encuentra en
funcionamiento alojado en Progress. Todos estos procesos se realizarán en conjunto con el
personal de cómputos de la municipalidad, el cual cumplirá la función de supervisión de los
procesos que se vayan realizando.

• Desarrollar nuevos módulos en el sistema, los cuales se utilizan para facilitar la utilización
del sistema por los usuarios y el entendimiento y búsqueda de información para los objetos
de cada tributo.

• Desarrollar módulos de control de pagos, ingresos, y reportes con historiales y auditorias del
sistema. Los cuales ayudan a un mejor control de las autoridades sobre el funcionamiento y
operatividad del sistema.

• Detallar los requerimientos mínimos de equipos para el correcto funcionamiento del sistema.
Los requerimientos mínimos del sistemas son: Windows XP, 1GB de RAM, Procesador
Pentium 4: 1,8 GHz, 20 GB disco. Las máquinas que se escogieron para ser instaladas son
BANGHO CI-2248.

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• Desarrollar módulos del Data warehouse en el que podrán acceder las autoridades
municipales y consultar diferentes conjuntos de datos descriptos en los ya mencionados
módulos.

• Describir la capacitación a los usuarios de los diferentes sectores del establecimiento y

establecer la fecha de las mismas.

1.3. Escenario



Secretaría de Hacienda de la Municipalidad de la ciudad de San Martín

Localizada en la intersección de las calles Boulogne Sur Mer y 25 de Mayo, es el lugar donde se
lleva a cabo el cobro de todos los impuestos municipales y donde se realizó la mayoría de las
entrevistas y estudio del flujo de la información, además existe una delegación Ubicada en la cuidad
de Palmira y dos sectores ubicados en otro establecimiento, estos son, dirección de comercio y
dirección de obras públicas.

Por lo tanto la estructuración de este movimiento no es sencilla, más allá del aprendizaje de las
plataformas (software) con que se trabaja, se toma en cuenta la cantidad de personas que se acercan
al municipio día a día para regularizar su situación.

También persiste el inconveniente de la lejanía de los sectores previamente nombrados y el
desarrollo de la conectividad con estos, ya que en la actualidad l