PDF de programación - Diseño e implementación de un sistema de lista de espera para intervenciones quirúrgicas y otorgación de horas

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
Facultad de Ciencias de la Ingeniería

Escuela de Ingeniería Civil en Informática

Diseño e implementación de un sistema de

lista de espera para intervenciones quirúrgicas y
otorgación de horas para interconsultas médicas

sobre una plataforma internet / intranet

TESIS DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE
INGENIERO CIVIL EN INFORMÁTICA


























Profesor Patrocinante:
Sr. Raimundo Vega Vega

Profesor Co-Patrocinante:
Juan Reyes Duran





Erwin Patricio Castillo Barría

Valdivia Chile 2003



ÍNDICE DE CONTENIDO

ÍNDICE DE CONTENIDO

ÍNDICE DE FIGURAS

ÍNDICE DE TABLAS

RESUMEN

SUMMARY

CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN
1.1
1.2

ANTECEDENTES GENERALES
OBJETIVOS DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
METODOLOGÍA
EL ENTORNO DE LA APLICACIÓN
EL SERVICIO DE SALUD VALDIVIA
APLICACIONES RELACIONADAS
PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE DEL SERVICIO DE SALUD Y HOSPITAL
CLÍNICO VALDIVIA

1.2.1
1.2.2

1.3
1.4

1.4.1
1.4.2
1.4.3

2.4.1
2.4.2

2.5

2.5.1
2.5.2
2.5.3
2.5.4
2.5.5
2.5.6
2.5.7

2.6

2.6.1
2.6.2
2.6.3




CAPITULO 2 HISTORIA Y TECNOLOGÍA DE INTERNET
2.1
2.2
2.3
2.4

INTRODUCCIÓN
HISTORIA DE INTERNET
HISTORIA DEL WEB
REDES CORPORATIVAS
LAS INTRANET
LAS EXTRANET
PROTOCOLOS Y SERVICIOS TCP/IP
TCP/IP
PROTOCOLO DE CONTROL DE TRANSMISIÓN (TCP)
PROTOCOLO DE INTERNET (IP)
SERVICIO FTP
SERVICIO TELNET
SERVICIO HTTP
SERVICIO E-MAIL
HTML, DHTML Y XHTML
HTML
DHTML
XHTML

2

3

6

8

9

10

11
11
13
13
13
13
15
15
17

19

21
21
22
25
28
28
29
31
31
31
32
33
34
35
36
38
38
38
40

2.7

2.7.1
2.7.2
2.7.3
2.7.4
2.7.5
2.7.6

2.8

2.8.1

2.9

2.9.1
2.9.2
2.9.3
2.9.4

2.10

2.10.1
2.10.2
2.10.3
2.10.4
2.10.5

TECNOLOGÍA SUN
JAVA
APPLETS
SERVLETS
JSP
JDBC
JDK
TECNOLOGÍA NETSCAPE
JAVASCRIPT
TECNOLOGÍA MICROSOFT
ACTIVEX
VBSCRIPT
ASP
INTERNET INFORMATION SERVER (IIS)
TECNOLOGÍA GNU
LINUX
PHP
POSTGRESQL
MYSQL
APACHE WEB SERVER

CAPITULO 3 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE LISTA DE ESPERA PARA

INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS Y SISTEMA DE OTORGACIÓN DE HORAS
PARA INTERCONSULTAS MÉDICAS SOBRE UNA PLATAFORMA INTERNET /
INTRANET
MODELO
SITIO WEB DINÁMICO
ARQUITECTURA DEL MODELO
SOLUCIÓN TECNOLÓGICA
ELECCIÓN DE TECNOLOGÍA
RECURSOS
ARQUITECTURA DE DATOS
BASE DE DATOS RELACIONAL
MODELO DE ENTIDAD RELACIÓN
DESCRIPCIÓN DE TABLAS DEL MODELO

3.1
3.2
3.3
3.4

3.4.1
3.4.2

3.5

3.5.1
3.5.2
3.5.3

3.5.3.1

MODELO SISTEMA DE LISTA DE ESPERA PARA INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS

3.5.3.2

3.6

3.6.1
3.6.2
3.6.3

MODELO SISTEMA DE OTORGACIÓN DE HORAS PARA INTERCONSULTAS MÉDICAS
IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOTIPO
ARQUITECTURA DEL SITIO WEB
CONTROL DE ACCESO AL SITIO
PÁGINAS DE NAVEGACIÓN, MANTENCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMA DE LISTA DE
ESPERA PARA INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS

3.6.3.1

PÁGINA DE INGRESO DE PACIENTES A LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

3.6.3.2

PÁGINA DE CONSULTA DE PACIENTES EN LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

3.6.3.3

PÁGINA DE CONSULTA DE PACIENTES EGRESADOS DE LA LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

3.6.3.4

PÁGINA DE EGRESO DE PACIENTES DE LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA




3

41
41
44
47
48
49
50
51
51
53
53
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58
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66
66
66
67
68
68
69
71
71
72
75

75

79
83
83
85

88

88

90

91

92

3.6.3.5

PROCESO EXTERNO DE EGRESO AUTOMÁTICO DE PACIENTES EN LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

3.6.3.6

PÁGINAS DE MANTENCIÓN DE TABLAS BÁSICAS

3.6.3.7

3.6.4

PÁGINAS DE ADMINISTRACIÓN
PÁGINAS DE NAVEGACIÓN, MANTENCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMA DE
OTORGACIÓN DE HORAS PARA INTERCONSULTAS MÉDICAS

3.6.4.1

PÁGINA PARA ASIGNACIÓN DE CUPOS POR ESPECIALIDAD Y ESTABLECIMIENTO

3.6.4.2

PÁGINA DE REGISTRO DE HORA PARA INTERCONSULTA MÉDICA

3.6.4.3

PÁGINA DE CONSULTA DE HORAS OTORGADAS POR ESPECIALIDAD Y ESTABLECIMIENTO

3.6.4.4

PÁGINA DE CONSULTA DE HORAS NO UTILIZADAS POR ESPECIALIDAD Y ESTABLECIMIENTO

3.6.4.5

PÁGINA PARA PROGRAMACIÓN DE HORARIO MÉDICO

3.6.4.6

PÁGINAS DE MANTENCIÓN DE TABLAS BÁSICAS

3.6.4.7

PÁGINAS DE ADMINISTRACIÓN

CAPITULO 4 PRESENTACIÓN PROTOTIPO DE SISTEMA DE LISTA DE ESPERA PARA

INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS Y SISTEMA DE OTORGACIÓN DE HORAS
PARA INTERCONSULTAS MÉDICAS
DESCRIPCIÓN DE PROTOTIPOS
ACCESO AL SITIO WEB
FUNCIONALIDADES DE PROTOTIPO DE SISTEMA DE LISTA DE ESPERA PARA
INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS
INGRESO DE PACIENTES A LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA
CONSULTA DE PACIENTES EN LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA
CONSULTA DE PACIENTES EGRESADOS DE LA LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA
EGRESO DE PACIENTES DE LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA
MANTENCIÓN DE TABLAS BÁSICAS
ADMINISTRACIÓN DE PERFILES DE USUARIOS
FUNCIONALIDADES DE PROTOTIPO DE SISTEMA DE OTORGACIÓN DE HORAS
PARA INTERCONSULTAS MÉDICAS
ASIGNACIÓN DE CUPOS POR ESTABLECIMIENTO
REGISTRO DE HORA DE INTERCONSULTA MÉDICA
CONSULTA DE HORAS OTORGADAS POR ESPECIALIDAD Y ESTABLECIMIENTO
CONSULTA DE HORAS NO UTILIZADAS POR ESPECIALIDAD Y ESTABLECIMIENTO
PROGRAMACIÓN DE HORARIO MÉDICO
MANTENCIÓN DE TABLAS BÁSICAS
ADMINSTRACIÓN DE PERFILES DE USUARIO

4.1
4.2
4.3

4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.3.6

4.4

4.4.1
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.4.6
4.4.7

CAPITULO 5 CONCLUSIONES Y MEJORAS
5.1
5.2

CONCLUSIONES
MEJORAS

BIBLIOGRAFÍA

REFERENCIAS
DIRECCIONES DE INTERNET DE APOYO

ANEXO A - GLOSARIO

ANEXOS





4

93

95

96

98

98

100

101

102

103

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107
107

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124
124
125

126
126
129

130
130



ÍNDICE DE FIGURAS


Figura 1.1

Red Asistencial del Servicio de Salud Valdivia _____________________

Figura 1.2

Topología de Red del Servicio de Salud y Hospital Clínico de Valdivia _

Figura 3.1

Arquitectura Global del Sistema _________________________________

Figura 3.2

Modelo Entidad/Relación Sistema Lista de Espera para Intervenciones

15

19

67

Quirúrgicas __________________________________________________

73

Figura 3.3

Modelo Entidad / Relación Sistema Otorgación de Horas para

Interconsultas Médicas ________________________________________

Figura 3.4a Diagrama de Ingreso al Sitio de SLEIQ ___________________________

Figura 3.4b Diagrama de Ingreso al Sitio de SOHIM ___________________________

Figura 3.5

Diagrama de Ingreso de Paciente a la Lista de Espera Quirúrgica _____

Figura 3.6

Diagrama de Consulta de Pacientes en Lista de Espera Quirúrgica ____

Figura 3.7

Diagrama de Consulta de Pacientes Egresados de la Lista de Espera

Quirúrgica ___________________________________________________

Figura 3.8

Diagrama de Egreso de Paciente de la Lista de Espera Quirúrgica ____

Figura 3.9

Diagrama de Proceso Externo de Egreso Automático de Pacientes de

la Lista de Espera Quirúrgica ___________________________________

Figura 3.10 Diagrama de Mantención de Tablas Básicas de SLEIQ ______________

Figura 3.11a Diagrama de Mantención de Perfiles de Usuario de SLEIQ ___________

Figura 3.11b Diagrama de Cambio de Contraseña de Usuario de SLEIQ ___________

Figura 3.12 Diagrama de Asignación de Cupos por Especialidad y Establecimiento

74

87

87

89

90

91

92

93

95

96

97

99

Figura 3.13 Diagrama de Registro de Hora para Interconsulta Médica ____________

100

Figura 3.14 Diagrama de Consulta de Horas Otorgadas por Especialidad y

Establecimiento ______________________________________________

101

Figura 3.15 Diagrama de Consulta de Horas no Utilizadas por Especialidad y

Establecimiento ______________________________________________

Figura 3.16 Diagrama de Programación de Horario Médico ____________________

102

103

Figura 3.17 Diagrama de Mantención de Tablas Básicas de SOHIM ______________ 104

Figura 3.18a Diagrama de Mantención de Perfiles de Usuario de SOHIM ___________

105



5

Figura 3.18b Diagrama de Cambio de Contraseña de Usuario de SOHIM ___________

Figura 4.1a Página principal indexfix.htm del Servicio Salud de Valdivia _________

Figura 4.1b Página principal index.htm de Intranet del Servicio Salud de Valdivia __

Figura 4.1c Página slehome.htm de acceso al sitio SLEIQ _____________________

Figura 4.1d Página shihome.htm de acceso al sitio SOHIM _____________________

106

109

109

110

110

Figura 4.2

Página ingreso_pactesle.php3 para Ingreso de Pacientes a la Lista de

Espera Quirúrgica _____________________________________________ 111

Figura 4.3

Página consulta_pactesle.php3 para Consulta de Pacientes en la Lista

de Espera Quirúrgica __________________________________________

112

Figura 4.4

Página consulta_pacteegr.php3 para Consulta de Pacientes Egresados

de la Lista de Espera Quirúrgica _________________________________

113

Figura 4.5

Página egreso_pactesle.php3 para Egreso de Pacientes de la Lista de

Espera Quirúrgica _____________________________________________

Figura 4.6

Página mant_patolo.php3 para Mantención de Tablas Básicas _______

Figura 4.7a Página mant_perfilusrsle.php3 para Mantención de Datos de Usuario _

Figura 4.7b Página mant_perfilusrsle2.php3 para Mantención de Perfiles de

114

115

116

Usuario y Recursos ___________________________________________

116

Figura 4.8

Página asign_cupxestbl.php3 para Asignación de Cupos por

Especialidad y Establecimiento _________________________________

117

Figura 4.9

Página regis_horaintercon.php3 para Registro de Hora par

Interconsulta Médica __________________________________________

118

Figura 4.10 Página consulta_horasotorg.php3 para Consulta de Horas Otorgadas

por Especialidad y Establecimiento ______________________________

119

Figura 4.11 Página consulta_horasnoutiliz.php3 para Consulta de Horas No

Utilizadas por Especialidad y Establecimiento _____________________

Figura 4.12 Página prog_horariomedic.php3 para Programación de Horario Médico

Figura 4.13a Página mant_espec.php3 para Mantención de la Tabla de

120

121

Especialidades _______________________________________________

122

Figura 4.13b Página mant_promed.php3 para Mantención de la Tabla de

Profesionales Médicos _________________________________