PDF de programación - Tema 1: Introducción a la administración de sistemas

Tema 1: Introducción a la
administración de sistemas

Administración de Sistemas e Redes

Tomás Fdez. Pena

[email protected]

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Introducción a la . . .

Tareas de un . . .

Políticas y estándares

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• Introducción a la asignatura.
• Tareas de un administrador de sistemas.
• Políticas y estándares.

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1. Introducción a la asignatura

La figura del administrador de sistemas

• El administrador de sistemas es quien tiene la capacidad y
la responsabilidad de establecer las acciones, procedimientos
y normas para conseguir:

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asegurar que el sistema funcione correcta y eficiente-

mente, y

asegurar que todos los usuarios pueden usar el sistema

de manera fácil y sin problemas

• Tarea esencial, dado el incremento en la complejidad de los

sistemas y redes

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Objetivos de la asignatura

• Adquirir competencias de un Administrador de Sistemas a

nivel intermedio

Facilidad de uso de la mayor parte de los aspectos de la

administración de sistemas GNU Linux/UNIX

Conocimiento de administración de redes

Capacidad de entender y escribir scripts de adminis-

tración

Capacidad de identificar tareas que requieran automa-

tización y automatizarlas

Capacidad de resolver problemas rápida y completa-

mente

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¿Por qué UNIX/GNU Linux?

• UNIX tiene una larga historia en la industria y la educación
• UNIX/GNU Linux es popular a nivel de empresa
• Es independiente del hardware
• GNU Linux es abierto y gratuito
• GNU Linux proporciona prácticamente todo el software nece-

sario para un sistema completo

¿Por qué no Windows?

• Dependencia de una sola empresa
• Es caro
• No es completo
• Es cerrado
• Oculta su complejidad
• Conociendo Linux es fácil aprender otros SO

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Información oficial

• 6 ECTS −→ 5 horas expositivas/45 laboratorio
• Asistencia obligatoria a clases de laboratorio
• Evaluación: 60% examen teoría/40% evaluación prácticas
• Apuntes disponibles en el CV o en http://persoal.citius.usc.es/tf.pena/ASR/
• Profesorado:

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Teoría: Tomás Fernández Pena

Prácticas: Francisco Arg¨uello Pedreira

Información completa:
www.usc.es/gl/centros/etse/materia.html?materia=85056&ano=66

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Relación con otras asignaturas

Administración Avanzada de Sistemas e Redes. Optativa,
trata aspectos de monitorización y optimización de servi-
dores, virtualización, gestión de redes y administración de
servicios (web, e-mail, etc.).

Seguridade Informática. Obligatoria, cubre aspectos de se-

guridad en redes (cortafuegos, VPNs, IDs, etc.).

Enxeñaría de Computadores Obligatoria, instalación y con-
figuración de centros de procesado de datos e instalaciones
informáticas de tamaño medio/grande (servidores, virtua-
lización y consolidación, redes de almacenamiento, backups,
etc.).

Administración de Bases de Datos. Optativa, trata la ad-
ministración de sistemas de gestión de bases de datos (ins-
talación y gestión, seguridad, backups, etc.).

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2. Tareas de un administrador de sistemas

Tareas comunes:

• Administrar el hardware de los sistemas
• Administrar las aplicaciones instaladas
• Administrar usuarios
• Comprobar el buen funcionamiento del sistema
• Contabilizar el uso de recursos por parte de los usuarios
• Administración de la seguridad
• Mantenimiento de la documentación
• Soporte técnico a usuarios

Tareas específicas dependen del entorno donde desarrolle su tra-
bajo el administrador, incluyendo tipos de usuarios, hardware/software
disponible, políticas de gestión, etc.

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1. Entorno de trabajo

• Entorno de trabajo (empresa, administración pública,

etc.) compuesto de :

usuarios (de 10 a 1000s),
recursos materiales (posiblemente operando 24x7),
información (software, archivos, etc.)
políticas de gestión

2. Usuarios

• Algunas características:

número,
experiencia (o no) en el uso de sistemas informáticos,
tipo de trabajo,
responsabilidad o irresponsabilidad

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3. Hardware/Software

• Los ordenadores, software, redes, impresoras, etc. in-

fluyen en el tipo de trabajo del administrador

número y complejidad,
una o varias redes,
sistemas homogéneos o heterogéneos, corriendo el

mismo o diferente SO y software de aplicaciones:
∗ PCs tradicionales
∗ servidores sin monitor
∗ sistemas sin interfaz gráfico
∗ sistemas sin disco
∗ sistemas con varias CPUs (SMP, clusters, etc.)
∗ . . .

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4. En cualquier caso

• El administrador es un instrumento para facilitar la vida

a los usuarios, no para complicársela:

Tener siempre presente el espíritu de servicio
Informar a los usuarios de los cambios en el sistema
que les afecten, personalmente o mediante herra-
mientas de comunicación, sin llegar a saturar

Ayudar en los problemas que surjan a los usuarios
Atender sus quejas con educación, pero ser capaz de

imponer su autoridad cuando sea preciso

No olvidar que los usuarios no son expertos y su

conocimiento informático puede ser nulo

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Principales tareas

Cuatro categorías:

• operaciones diarias
• hardware y software
• interacción con los usuarios
• organización y planificación

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1. Operaciones diarias

• Tareas que deben realizarse regularmente, por ejem-

plo:
Añadir y borrar usuarios
Monitorizar el sistema:
∗ uso de recursos: CPU, memoria, discos, etc.
∗ actividades irregulares de los usuarios
∗ problemas inesperados
Realizar copias de seguridad

• Muchas de esas tareas pueden (y deberían) ser auto-

matizadas
se evita reinventar la rueda
simplifica el trabajo
permite delegar en otros

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2. Hardware y software

• Algunas tareas relacionadas con hardware y soft-

ware:
evaluación y compra,
instalación y mantenimiento,
prevención de problemas,
actualización de hardware y software,
eliminación y migración de sistemas antiguos

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3. Organización y planificación

• El administrador debe ser capaz de anticiparse a los

problemas (proactividad)
necesidad de organización y planificación

• Elementos a tener en cuenta:

documentación: para el administrador, los usua-

rios y la dirección

gestión del tiempo de trabajo
planificación a medio y largo plazo
actualización de conocimientos
automatización de actividades repetitivas

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4. Documentación

• Posiblemente la tarea más aburrida, pero una de las

más importantes,
documentación acerca de los detalles de cada sis-

te