PDF de programación - Curso SEO

CURSO SEO

Madrid, 17 y 18 de Octubre 2009

Formador:
Miguel Orense

.Introducción

Bienvenidos - Gracias por asistir

Documentación para descargar en:

http://www.institutoseo.com/formacion/cursoseo3.zip

La documentación incluye:

Documentación teórica práctica

Ejercicios prácticos que vienen marcados con este icono

Casos prácticos finales

Otra documentación

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.Introducción

Objetivos de la introducción

Obtener una visión global sobre los buscadores y el mercado de las
búsquedas.

Realizar unos primeros ejercicios prácticos

Conocer las estrategias de marketing online asociadas con los
buscadores:

SEO, SEM, etc.

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.Introducción

Abreviaturas más utilizadas:

SEO: Search Engine Optimization

CPC: Coste por click

SEM: Search Engine Marketing

CTR: Click Trough Rate

SMO: Social Media Optimization

CPM: Coste x mil impresiones

SERPS: Search Engine Result Page ROI: Return over investment

SERM: Search Engine Reputation Management

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.Búsquedas en internet

Lado Usuario - ¿Qué es un buscador de Internet?
Herramienta para desvelar inquietudes, ya sean búsquedas de tipo:

-informacional – >80 % sobre el total de búsquedas *
-transaccional – >10 % sobre el total de búsquedas *
-navegacional –> 10 % sobre el total de búsquedas *

INFORMACIONAL
aeropuertos iberia, horarios iberia
aeropuertos iberia, horarios iberia

TRANSACCIONAL
comprar vuelos de iberia, vuelos madrid londres baratos

NAVEGACIONAL
iberia.com, iberia.es

* Fuente: “Determining the informational, navigational and transactional intent of Web queries”
http://ist.psu.edu/faculty_pages/jjansen/academic/pubs/jansen_user_intent.pdf

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.Búsquedas en internet

Lado Usuario - ¿Cómo buscan los usuarios?
Video explicativo:

http://www.commoncraft.com/search

Buscan sobre todo información  búsquedas informacionales

Secuencias de búsqueda de 2 ó más palabras

Rara vez pasan de la segunda página de resultados

Refinamiento de búsquedas o comandos  usuarios más avanzados

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.Búsquedas en internet

Lado Usuario - ¿Qué es un buscador de Internet?
Preguntémosle a Google (hacer la siguiente búsqueda)
http://www.google.es/search?hl=es&q=define%3Abuscador&btnG=Buscar&meta=

Comandos que se utilizan en los buscadores:

Hacer la siguiente búsqueda en Google:

info:www.midominio.com
info:www.midominio.com

Ver la versión “en caché” para la página de Vodafone.es en
Google, Bing y Yahoo

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.Búsquedas en internet

4 grandes buscadores dominan el mercado mundial

Nsin olvidarnos de algunos grandes players locales

China

Rusia

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.Búsquedas en internet

Principales buscadores en la Red

Los buscadores ocupan los primeros puestos
del ranking de sitios web más visitados.

Fuente: ComScore

Este gráfico muestra la audiencia de las 10
principales cabeceras web en España.

Fuente: Nielsen

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.Búsquedas en internet

Principales actividades de los usuarios en la red

Uso de buscadores

Correo electrónico

Búsqueda de mapas

Investigación productos/servicios

Información meteorológica

Información sobre hobbies

Información para viajes

Lectura de noticias

Compras de productos

91%

91%

84%

79%

78%

77%

73%

68%

67%

Más del 90% de los usuarios de Internet siempre que se conectan utilizan el correo electrónico y los
buscadores.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fuente: Marketing Sherpa 2007

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.Búsquedas en internet

Lado Tecnológico - ¿Cómo funciona un buscador?

ROBOT / ARAÑA / CRAWLER

INDICE / CATALOGO

ALGORITMO DE POSICIONAMIENTO Y RELEVANCIA

INTERFAZ DE BÚSQUEDA

5º ELEMENTO: IR (INFORMATION RETRIVAL) - SERPS

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.Búsquedas en internet

Proceso usuario

Proceso buscador

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Fuente: Hellogoogle.com

.Búsquedas en internet

Proceso buscador – Data Centers

Centro de datos en donde reside toda la infraestructura técnica del buscador

Google Data Centers

http://www.youtube.com/watch?v=zRwPSFpLX8I

Microsoft Data Centers

http://www.youtube.com/watch?v=PPnoKb9fTkA

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.Búsquedas en internet

Proceso buscador – Data Centers – PUE (Power Usage Efectiveness)

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.Búsquedas en internet

Lado Publicitario - ¿Cómo funciona un buscador?

Buscador + Usuario = NEGOCIO

Negocio + Usuario = PUBLICIDAD CONTEXTUAL

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.Búsquedas en internet

Lado Publicitario - ¿Cómo funciona un buscador?

Buscador + Usuario = Pago por click para anunciantes

Negocio + Usuario = Red de contenido para editores web

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.Búsquedas en internet

Lado Publicitario - ¿Cómo funciona un buscador?

Previsualización de anuncios AdWords:

Hacer la siguiente búsqueda en Google Ad Preview e
identificar a los anunciantes:

hotel madrid

Utilizar para ello la siguiente herramienta:

https://adwords.google.com/select/AdTargetingPreviewTool

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - ¿Qué es el marketing en buscadores?
Marketing de resultados. Maximizar la visibilidad en estos recursos para búsquedas de negocio, lo que proporciona visitantes
de una extraordinaria calidad dado el interés mostrado tras realizar una búsqueda.

• Término de Búsqueda con un
verdadero “interés comercial” y
potencialidad de conversión:
“hoteles sevilla”

• SEM – Search Engine Marketing:
• SEM – Search Engine Marketing:
campañas publicitarias de PPC (Pago
Por Click), tipo Google AdWords o
Yahoo! Search Marketing

• SEO – Search Engine Optimization:
posicionamiento en buscadores,
también conocido como
posicionamiento natural o algorítmico.

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - ¿Qué es el marketing en buscadores?
Marketing de resultados. Maximizar la visibilidad en estos recursos para búsquedas de negocio, lo que proporciona visitantes
de una extraordinaria calidad dado el interés mostrado tras realizar una búsqueda.

30 % de los clicks
30 % de los clicks

70 % de los clicks

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - El triángulo dorado

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - Distribución de tiempo y clicks en una SERP

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - Secuencia de acciones (SEO)

Cualquier búsqueda en internet puede generar rentabilidad.
Keyword Marketing, Marketing de oportunidad

Incremento de tráfico
orgánico desde buscadores

Resultados orgánicos

% de click según posición

URL resultado orgánico: HOME o interiores
http://www.solorosas.es

Seguimiento y medición de
objetivos de conversión

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - Secuencia de acciones (SEM)

Cualquier búsqueda en internet puede generar rentabilidad.
Publicidad altamente segmentada por el interés de una búsqueda o por el contexto.
Posibilidad de realizar cambios y mediciones instantáneos.

Orientación por palabra clave (CPC) Orientación por ubicación (CPM)

Seguimiento y medición de
conversiones tras
consecución de éxito.

Página de destino o landing page

http://www.solorosas.es/?gclid=CNXYy8KSyo4CFRcGEgodFyKzxA

Modelos de Coste por Adquisición

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio – El sitio web

¿ Está nuestra web preparada ?

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - The Long Tail

“Muchos pocos hacen un mucho”

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.Búsquedas en internet

Lado Estrategia de negocio - Impacto en las empresas
La presencia Web de cualquier empresa debe perseguir la rentabilidad.
Rentabilidad medida en conversiones: ventas, registros, usuarios únicos, visitas, reconocimiento de marcaN
Objetivo: maximizar el ROI
¿Crisis?, ¿qué crisis?, datos:

El 53% de los usuarios de internet confían en Internet como fuente más fiable de
información en procesos de compra.

El 69% de los anunciantes online consideran el posicionamiento en buscadores
como la táctica de marketing más efectiva.

Fuente: Marketing Sherpa 2007

La inversión en publicidad online en España llegó a los 610 M € en 2.008, con un
share del 53 % de INVERSIÓN EN BUSCADORES

Fuentes: Infoadex / IAB-PriceWaterhouseCoopers

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.Estrategias de marketing online: SEO

Gráfico de visitas de una web

el

SEO
o
Posicionamiento en
Buscadores
tiene
como
objetivo
conseguir y mantener
en
tiempo
posiciones notorias en
los
de
búsqueda
los
diferentes buscadores.
Se trata de conectar
webs relevantes con
webs relevantes con
ciertas búsquedas de
interés
un
enorme
para
quiere
quien
posicionarse

resultados
de

SEO

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.Estrategias de marketing online: SEM

Compra de palabras clave -
Enlaces patrocinados Google
AdWords de pago por click

SEM, PPC o Publicidad

en Buscadores es la

aparición en

búsquedas dentro de

las zonas de pago
habilitadas por los
buscadores a través

de anuncios

patrocinados que se
pagan por click y que

se contratan en

función de la palabra
función de la palabra

clave de búsqueda

SEM

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.Estrategias de marketing online: SEO vs. SEM

Resultados comprobables y visibles a

Resultados instantáneos, visibles a corto

medio y largo plazo

plazo

Tráfico web "gratuito“

Compra de tráfico web

El mensaje lo “elige” el buscador

El mensaje lo “elegimos” nosotros

Menos agilidad en la gestión de cambios

Mayor agilidad para modificaciones de

de campañ