PDF de programación - Guía práctica de Internet - acercando el uso de internet a las organizaciones comunitarias

Guía práctica
de Internet

Acercando el uso de la Red
a las Organizaciones Comunitarias

Guía práctica de Internet

Acercando el uso de la Red a las Organizaciones Comunitarias.

Segunda Edición
Programa EnRedando

Equipo Nodo Tau
Ilustraciones: Eduardo Balán

Autores
Danilo Lujambio
Luis Martinez
Eduardo Rodríguez
Carolina Fernandez

Ilustraciones y Capítulo 1
Eduardo Balán

Diseño y diagramación
Juan Agustín Maggi

1ra Edición
Enero 2002

2da Edición
Enero 2005

Copyleft 2004 - Se permite la reproducción total o parcial de este mate-
rial citando la fuente y avisando a los autores siempre y cuando no
implique beneficios económicos

Editado por
Nodo Tau
Asociación Civil
Bigatti 2135, 2000 Rosario, Argentina
[email protected]
www.tau.org.ar

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Introducción
Sobre TAUs, enREDando y este manual

N estos últimos años se dice que el mundo cambia muy rápido, una caracterís-
tica de lo que generalmente llamamos “Globalización”. Si miramos detenida-
mente hay cosas que es cierto que han cambiado rotundamente, una de ellas
son las tecnologías aplicadas a las comunicaciones, a partir de la aparición de Internet,
pero es igualmente cierto que hay otras que transcurren con otro ritmo, y que tiene que
ver con la Vida de las personas, ahí donde transcurren sus días, con sus expectativas
y preocupaciones, sus proyectos, sus alegrías y tristezas, la realidad laboral, social,
familiar, etc. También pasa lo mismo con la vida de los grupos y organizaciones comu-
nitarias. Estas realidades se ignoran tanto como se influyen mutuamente. Pareciera que
hablar de Internet solo estuviera relacionado a empresas, universidades, lugares aca-
démicos o familias de alto nivel adquisitivo.

Viendo esta situación, desde 1995 un grupo de amigos, que trabajamos profesional-
mente en temas de informática y comunicaciones, nos juntamos para analizar como
este fenómeno de la Internet puede resultar una oportunidad para mejorar las acciones
de personas y grupos que trabajan cotidianamente en la superación de la
pobreza y la exclusión, la vigencia de los derechos humanos, los dere-
chos de los trabajadores, el cuidado del ambiente y todo lo que

tenga que ver con una mejor Vida para todos/as.

Si bien las nuevas tecnologías favorecen procesos tan nega-
tivos como la concentración económica mundial y la espe-
culación financiera, también abren inmejorables posibili-
dades para el conocimiento, aprendizaje y la comunica-
ción de los sectores populares.

Esta iniciativa finalmente derivó en la creación de una
asociación civil, Nodo Tau, de manera de sostener en el
tiempo nuestras actividades.
Nuestra tarea desde el Nodo Tau ha sido durante estos
años, proveer las herramientas para acercar, sobre todo al
uso y acceso a Intenet, para todos/as aquellos/as que quedan

afuera de las posibilidades que estas tecnologías ofrecen.

Como síntesis de nuestra experiencia pusimos en marcha en el año
2001 el Programa enREDando que sistematiza acciones tanto de capacita-
ción de personas y grupos, favorece la comunicación entre las mismas y provee en los
casos que no existan infraestructura acorde a las necesidades de grupos de base para
el uso y conexión a Internet.

Este manual pretende tener el lenguaje de nuestras actividades cotidianas. No se trata
de intentar ingresar al complejo mundo de la tecnología sino que ésta se “aquerencie”
entre nuestras vecinales, centros comunitarios, dispensarios, sindicatos, cooperativas,
siendo como el teléfono o el televisor, una herramienta mas a nuestro servicio.
El nivel del mismo esta pensado para quienes empiezan a conocer y manejar la Internet
pero también sirve para pensar y reflexionar entre todos/as, el “uso” que le vamos a dar

Programa eennRREEDDaannddoo

a esta nueva forma de comunicación en nuestra organización.
Esta es la segunda edición del manual. Hemos aprendido y compartido mucho desde
la confección de la primera. Organizaciones amigas nos han hecho aportes que trata-
mos de volcar en esta nueva edición y por eso descontamos que ella será mucho más
rica y aprovechable.

Debemos reconocer particularmente la insistencia de los compañeros de la
Fundación Vía Libre que aportaron para que esta segunda edición estuviera basada
en software libre y al Programa de Voluntariado de la Universidad Tecnológica
Nacional, Facultad Regional Córdoba, quienes utilizaron la primera edición y nos

dieron valiosas contribuciones para mejorarla.

El primer capítulo nos orienta en la importancia de la comunicación
comunitaria. Como cotidianamente estamos influidos/as por ella y
como podemos mejorarla. El uso de Internet no es posible sin
conocer como es y como se usa una computadora. Si bien par-
timos de que quienes lean este manual, algo saben de su
manejo, repasamos en un capítulo sus partes principales.

Luego de ellos trataremos de explicar qué es y para qué
sirve Internet (Capítulo 3). Saber cómo es su funciona-
miento nos va a facilitar el posterior aprendizaje.
La primer herramienta que aprenderemos a usar es el correo
electrónico (Capítulo 4), como le decimos “el laburante” de
Internet porque es generalmente lo más usado y útil.
La otra herramienta básica que se explica luego, es “la WEB”,
esa infinita fuente de información disponible gracias a Internet

(Capítulo 5).

Finalmente sugerimos algunos usos típicos de Internet pero que
serán enriquecidos con los que cada organización vaya descubriendo en

la marcha (Capítulo 6).

Para quienes quieran ir profundizando otro tipo de herramientas que no se encuentre
en este manual, podrán disponer de otras publicaciones que el Programa enREDando
publicará progresivamente o puede consultarnos para acompañarlos en la búsqueda
de otros libros y materiales que les sean de utilidad.

Los/as invitamos/as a sumarse a nuestro trabajo para, como decimos en el lema de
nuestro Programa enREDando,
“que nadie quede afuera, todos adentro”.

Equipo Nodo TAU, diciembre 2004

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Manual de Internet

Programa eennRREEDDaannddoo

IInnddiiccee // ppáágg.. 77

Indice
Comunicación comunitaria, una necesidad de todos/as.
Computadoras e Internet, herramientas solidarias.
Comencemos con algunas cuestiones, que es importante saber
La CPU
Modos de distribución o venta de programa de computadora
Dispositivos de almacenamiento
Dispositivos de Entrada / Salida

Internet, una nueva forma de comunicación.
¿Qué es internet?
¿Cómo funciona?
¿Cómo hago para poder conectarme a internet con la computadora que trabajo?
¿Quién es el dueño de Internet?
¿Si voy a utilizar el teléfono para internet, es caro utilizarlo?
¿Cómo se comparte la información en Internet?

Correo Electrónico, el “laburante” de Internet
¿Qué es el correo electrónico?
¿Qué ventajas obtengo al utilizarlo?
¿Qué desventajas posee?
¿Cómo funciona?
¿Cuáles son las funciones básicas de un programa de correo?
Bueno ... pero ¿cómo hago para usarlo?
Programa para manejar correo
Armando un mensaje nuevo
Recibiendo Correo
Respondiendo a un mensaje recibido
Envio de archivos adjuntos
Recibiendo mensajes con archivos adjuntos
Reenviando mensajes
Manejando nuestros mensajes
Utilizando carpetas para ordenar
Utilizando la libreta de direcciones
Buscando mensajes
Utilizando filtros de mensajes

La Web
Navegador
¿Cómo está compuesto este URL?
¿Cómo se navega o recorre una Web?
¿Cómo hago para volver a la página de la cual partí, cuando empecé a navegar?
¿Cómo hago para guardar en el disco de mi PC, una página que me interesa?
¿Cómo hago para imprimir la página que estoy visualizando en el navegador?
Una buena herramienta para la navegación: trabajar con marcadores o favoritos.
Búsqueda en internet
Web mail o correo en la web
Leyendo mensajes
Escribiendo un nuevo mensaje de correo electrónico
Responder un mensaje
Reenviar un mensaje
Adjuntar archivo
Recibir archivos adjuntos
Usando carpetas para guardar correo
Libreta de direcciones
Usando libreta de direcciones

Uso comunitario de Internet

Capítulo 1
Capítulo 2
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
Capítulo 3
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
Capítulo 4
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.7.1.
4.7.2.
4.7.3.
4.7.4.
4.7.5.
4.7.6.
4.7.7.
4.7.8.
4.7.9.
4.7.10.
4.7.11.
Capítulo 5
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.9.1.
5.9.2.
5.9.3.
5.9.4.
5.9.5.
5.9.6.
5.9.7.
5.9.8.
5.9.9.
Capítulo 6

9
13
13
14
14
15
15

17
17
17
18
19
19
19

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Manual de Internet

Programa eennRREEDDaannddoo

CCaappííttuulloo 11 // ppáágg.. 99
Comunicación comunitaria una nececidad de
tod@s.

Capítulo1
Comunicación comunitaria
una necesidad de todos/as.

AS organizaciones sociales enfrentamos muy a menudo problemas de comu-
nicación. No importa si trabajamos en temas relacionados con la infancia, la
juventud, la tierra y la vivienda, la salud, la ecología o cualquier otro aspecto
de la vida cotidiana, la tarea de hacernos entender y saber escuchar al/a otro/a se nos
hace indispensable. Y, es bueno aclararlo, no siempre nuestra formación en estos
temas es la adecuada. Muchas veces simplificamos la cuestión y reducimos todo a ver
"cómo hacemos llegar nuestro mensaje", y "cómo logramos nuestra misión", porque la
gente "no nos entiende".

Esta manera de mirar la comunicación puede ser muy útil si uno/a quiere vender un
producto, dirigir las conductas de la comunidad, instalar tal o cual cosa. Pero en la
comunicación comunitaria lo primero es lo primero; antes de que "entiendan mi men-
saje" es necesario construir una relación democrática de comunicación. Si trabajamos
para crear esa relación, vamos a lograr varias cosas al mismo tiempo. Nosotros/as (la
organización comunitaria) estaremos en condiciones de escuchar dinámicamente a
nuestros/as vecinos/as y compañeros/as, éstos escucharán nuestras propuestas y éstas
últimas irán cambiando y mejorando gracias a la relación de la que han sido un fruto.

UNA BUENA COMUNICACIÓN